Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tokopedia Tak Kunjung Menonaktifkan J&T, Toko Saya Rugi dan Kena Penalti 14 Juni 2026 Phoenix Lim 3 Komentar Alasan penolakan, Bubble Wrap, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kesehatan Toko, Layanan kurir, Marketplace, Packing, Penalti, Penalti Penjual, Penonaktifan Layanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, TikTok Shop Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru 14 Juni 20261 Juli 2026 Vincent Christian 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, DANA, DANA Care, DANA Protection, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pengambilalihan Akun, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, Personal Identification Number, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen DANA Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta 14 Juni 202614 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4 Komentar 3D Secure, Bank Syariah Indonesia, BSI Hasanah Card, cyber crime, Early Warning System, Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit BSI, Keamanan Perbankan, LAPS SJK, OJK, OTP, Pengaduan Nasabah, Perlindungan konsumen, Phishing, Sengketa konsumen, Social Engineering, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Victim Blaming Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal 13 Juni 202618 Juni 2026 Aji Akbar 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, salah transfer, Transaksi gagal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Aji Akbar. Pada hari Senin, 8 Juni 2026 pukul 18.42.51 WIB, saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo via Livin’ Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres 13 Juni 2026 Michael Satria 3 Komentar Bank MNC, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transfer, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Lebih Bayar, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Update Data, Update SLIK Saya adalah nasabah kartu kredit Bank MNC dengan 4 digit terakhir 7403. Setelah merasa cukup, saya berkeinginan melunasi tagihan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Wajib Kirim Cepat, tapi Shopee Boleh Tunda Dana? 13 Juni 2026 Joe Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dana Tertahan, e-Commerce, ekspor, Estimasi waktu, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, Pelepasan dana, Penjualan Online, Program Ekspor Shopee, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Penjual, Shopee, Shopee Ekspor, Status kiriman barang pesanan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Kami menerima pesanan program export Shopee dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia? 13 Juni 202613 Juni 2026 Jumadi 6 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli seal pompa bensin Nmax dari toko New Motor ** di Tokopedia. Jualannya ngaku asli, ternyata palsu. Komplain pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak 13 Juni 202620 Juni 2026 Soraya 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kesalahan sistem, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Rekening Tabungan, Reversal, salah transfer, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer sebesar Rp1.500.000 ke sesama bank BRI atas nama Iswatun Has**** dengan nomor rekening 65130100****535. Nama penerima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali 13 Juni 202616 Juli 2026 Asep Yanuar 1 Komentar Bank BCA, Bank BNI, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sabtu, 4 April 2026, saya melakukan transaksi QRIS BCA di gerai Matahari Festival Citylink Bandung. Saat proses pembayaran, transaksi QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis? 12 Juni 2026 Andi 8 Komentar Akses Siaran, APBN, Aplikasi Streaming, Aplikasi TVRI, FIFA World Cup, Free-to-Air (FTA), Gangguan layanan, Hak Siar, Janji Siaran, layanan publik, Live streaming, Piala Dunia 2026, Siaran Gratis, Siaran televisi, siaran tv digital, Stasiun TV Pemerintah, TV Digital, TV streaming, TVRI Perkenalkan, saya Andi Setiawan. Saya menulis di Media Konsumen ini untuk mengungkapkan kekesalan saya terhadap stasiun TV pemerintah TVRI. Setelah Baca selengkapnya