Keluhan Surat Pembaca XL Pascabayar Sedot Kuota Booster 24 Februari 202412 Maret 2024 Febri Amri Has Buulolo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket data internet, Prio Booster, Sistem bermasalah, Top up kuota, XL Axiata, XL Prioritas Pada hari Sabtu, 10 Februari 2024, kuota plan bulanan (Prio Go Gold Internet 30 GB/Bulan) XL saya akan habis. Pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Finansial MyBCA Terkendala Gagal Verifikasi 24 Februari 2024 Labibkhairi 8 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, m-BCA, Mobile Banking, myBCA, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Dulu saya pernah membuat tulisan yang sama terkait aktivasi aplikasi MyBCA di sini. Waktu itu saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Program “Spending Reward” BNI JCB Ultimate yang Sangat Merugikan 24 Februari 202424 Februari 2024 Mulia Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Perkenankan saya untuk menyampaikan kekecewaan saya terhadap program “Spending Reward” BNI JCB Ultimate, yang diselenggarakan oleh BNI dan JCB Indonesia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kronik Kekecewaan dengan BNI JCB Ultimate: Antara Janji Manis dan Realita Pahit 24 Februari 202422 Maret 2024 Felix 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada paruh kedua tahun 2023, BNI meluncurkan sebuah jenis kartu baru, yaitu BNI JCB Ultimate, kartu kredit premium hasil kerjasama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya 24 Februari 202428 Februari 2024 Solicha 10 Komentar Bank Mandiri, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Mesin EDC, Penarikan dana tertahan Selamat pagi, Saya salah satu merchant dari Bank Mandiri (Livin Merchant). Saya sudah menggunakan Livin Merchant Mandiri sejak tahun 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Buka Blokir GoPay, Seminggu Lebih Masih Bermasalah Dananya 24 Februari 2024 Listyawati 3 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Listyawati, salah satu pengguna GoPay yang sudah lama, dengan nomor: 08221******9. Di sini saya ingin mengeluhkan pelayanan CS GoPay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kacau, BNI JCB Ultimate Diduga Kuat Mempermainkan Nasabahnya dalam Program Promosinya 24 Februari 202422 Maret 2024 giovanni 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan saya kesempatan menyampaikan ketidakadilan yang saya alami. Di sini saya menuntut hak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tiba-tiba Terblokir Permanen, Padahal Tidak Pernah Telat Membayar Tagihan 24 Februari 202428 Februari 2024 Wwlan 6 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Tokopedia Card Dua hari yang lalu saya membuka akun Tokopedia, lalu membuka Tokopedia Card saya. Tiba-tiba saya melihat kartu kredit Tokopedia Card Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan SiCepat BEST 24 Februari 202414 Maret 2024 Akbar Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 Februari 2024, saya melakukan pembelian melalui e-commerce Bhinneka.com, dengan nomor pesanan: 240272311504. Saya memilih layanan SiCepat BEST Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang 24 Februari 20247 Maret 2024 Lukman McFadden Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya