Keluhan Surat Pembaca Klaim AXA Financial Sudah 6 Bulan Diproses, tapi Tidak Ada Kejelasan 6 April 20246 April 2024 Widya Hastuti 1 Komentar Admedika, Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya Widya Hastuti, selaku pemegang polis di perusahaan PT. AXA Financial Indonesia, dengan nomor polis: 571-144**61. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Sequis Belum Mengembalikan Dana atas Polis yang Sudah Dibatalkan 6 April 202427 April 2024 Ade Andika Kusuma 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan tempat dan fasilitas untuk menyuarakan keluhan ini. Pada tanggal 1 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Buktikan Kalau Saya Melakukan Transaksi Fraud! 6 April 2024 Willy 24 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, data pelanggan, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya melakukan transaksi di Tokopedia. Namun tiba-tiba transaksi ini dibatalkan oleh sistem, tanpa adanya konfirmasi ke saya. Ternyata, oleh Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Tagihan Kredivo Sebelum Jatuh Tempo, Namun Dikenakan Denda 6 April 202418 April 2024 Fauzan 5 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, Skor Kredit, System Maintenance, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Selamat pagi. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat aduan yang telah saya buat. Saya akan menceritakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus BNI JCB Ultimate Belum Juga Diberikan 6 April 2024 Agus 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dear PT. Bank BNI Persero, Tbk. Saya mengajukan kartu kredit BNI melalui e-form BNI JCB Ultimate, pada bulan November 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Prioritas Namun Tidak Seperti Prioritas, Paket Tidak Kunjung Aktif Sudah Berminggu-Minggu, Pelayanan Live Chat yang Sangat Buruk 6 April 202426 Mei 2024 Devid Devid Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Saya tidak tahu lagi mau melapor k emana, karena semua solusi yang saya usahakan tidak ada hasilnya. Kronologi: Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Perpanjangan Kontrak Fasilitas Quick Credit dan Pengiriman OTP ke Nomor Tidak Aktif 6 April 20245 April 2024 Henry 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hana Bank, kredit pinjaman, Kredit Tanpa Agunan, KTA LINE Bank, LINE Bank, Marketplace, OTP, Perubahan data Kepada Tim Layanan Pelanggan Line Bank, Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terkait pengalaman saya dengan layanan Line Bank baru-baru ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka Permohonan Pemasangan Tiang 6 April 20249 April 2024 Bang Beri komentar Coverage Area, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Yth. Telkom Pontianak, Pada tanggal 3 Maret 2024, saya mengajukan pemasangan IndiHome Promo Ramadhan. PSB (Pemasangan Baru) Melalui Aplikasi MyIndiHome, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank DBS Ingkari Janji Kirim Kartu Kredit pada Waktunya 5 April 202420 April 2024 Mustaqim 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman Kartu Kredit DBS Bank BDS memblokir kartu kredit saya pada Rabu, 6 Maret 2024, atas saran dari Bank DBS dan atas persetujuan saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Bulan Lebih Pembayaran dari Kredivo ke QRIS DANA Bisnis Senilai 2 Juta Tidak Masuk 5 April 202418 April 2024 saka 7 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya ingin mengeluhkan terkait keteledoran dan keleletan pihak Kredivo juga pihak DANA terkait masalah pembayaran QRIS yang tidak masuk sebesar Baca selengkapnya