Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman melalui Pos Indonesia Tidak Jelas 3 Januari 2024 Sandri 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Retur paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 19 Desember 2023, saya mengirim surat dari Suliki ke Batusangkar, Sumatera Barat, menggunakan Pos Indonesia, nomor resi: P2312190008251. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Tidak Bisa Dibagi 2 Januari 202411 Januari 2024 Lalu Laswari 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 30 Desember, saya membeli paket Akrab seharga Rp270.000 dengan kuota 280GB dan pembayaran melalui ShopeePay. Dengan perincian kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status BRI Ceria Menunggak, Padahal Sudah Melunasi Tagihan 2 Januari 20244 Januari 2024 Maulinda 6 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Halo, saya Maulinda ingin berbagi kendala saya dalam menggunakan BRI Ceria. Mohon bantuannya bagi teman-teman yang telah mengalami hal yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit 2 Januari 20248 Januari 2024 TUBAGUS HANDALI 2 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut 2 Januari 202417 Januari 2024 Agus Prehananto 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat malam Media Konsumen, Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya mengenai pembelian kuota data XL di aplikasi MyXL. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopeepaylater Dibatasi Sepihak Padahal Ada Tagihan Berjalan 2 Januari 2024 aryamitha 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 26 Desember 2023, tiba-tiba akun Shopee saya dibatasi. Padahal, saya jarang sekali belanja di Shopee dan jika membeli, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal 1 Januari 20243 Januari 2024 Ricky 19 Komentar daftar kontak telepon, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Modal Nasional, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan salah alamat, Penghapusan Data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Salam untuk para pembaca. Saya Ricky, dari Kalimantan Barat. Dalam kurun waktu 2 minggu terakhir ini, saya mendapatkan telepon dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Tiba-tiba Minus dan Tidak Ada Solusi Hingga 3 Tahun Berlalu 1 Januari 202424 Januari 2024 Muhammad 65 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Saya Dani, seorang nasabah Bank CIMB Niaga. Saya membuat rekening di KCU Solo Slamet Riyadi 8. Pada tahun 2020 lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh JNE, Dana Klaim Tidak Sesuai dengan Harga Barang 31 Desember 202312 Januari 2024 Alvianto 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Toko kami selaku penjual di salah satu marketplace, dengan nama Toko Foyu Photo, merasa sangat dirugikan oleh pihak ekspedisi JNE. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya