Keluhan Surat Pembaca Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan dalam Keadaan Rusak ke Penjual, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 14 Juni 2023 Ivan Adi 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ingin mengucapkan terima kasih terlebih dahulu kepada tim Media Konsumen yang memuat surat kami. Kronologi kejadian: Tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Ada Kejelasan 14 Juni 202315 Juni 2023 Edward Dantes 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Sejak tanggal 22 Mei 2023, Tokopedia Card saya sudah disetujui dan dilanjutkan pengiriman pada tanggal 26 Mei 2023 (pengiriman Jabodetabek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Infinite Card Kredivo Melebihi 20 Hari Kerja 13 Juni 202315 Juni 2023 Cut 8 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Pada tanggal 10 Mei 2023, saya melakukan transaksi di online shop (TikTok Shop), dengan menggunakan bonus voucher potongan 50% s.d. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam 13 Juni 202328 Juni 2023 Ahmad 22 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL lama untuk kepentingan internet dan data. Namun sangat disayangkan, sinyal XL di lokasi kami selalu hilang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cat Dulux Putih Laguna Beda Warna 12 Juni 2023 Rein Siahaan 6 Komentar cat, Cat Dulux, cat tembok, Dulux, Kondisi produk tidak sesuai pesanan Tanggal 28/04/23 saya melakukan pembelian cat Dulux di Depo Bangunan Alam Sutera Tangerang 3 Pail Warna Putih Laguna dengan total harga Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai Gagal Melalui ATM BRI dan Uang Tertelan di Dalam ATM & Saldo Tidak Masuk ke Rekening 12 Juni 202312 Juni 2023 Nuryanti Tampubolon 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya Nuryanti Tampubolon, pada tanggal 11 Juni 2023 sekitar pukul 16.51 sedang melakukan setor tunai dengan jumlah 650.000 dengan pecahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher & Join MAPClub Sulit Digunakan 12 Juni 2023 Djunadi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Kedaluwarsa, kendala teknis, MAP Gift Voucher, MAP Group, Masa berlaku, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Judul: Voucher & Join MAPClub Sulit Digunakan Saya anggota MAPClub yang juga memiliki banyak voucher fisik MAP (Mitra Adi Perkasa). Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Biaya Saldo Tidak Cukup di Aplikasi Livin Mandiri 12 Juni 20234 Juli 2023 Lukman McFadden 33 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer Service, Denda, Internet Banking, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo tidak cukup, Transparansi Informasi Saya Lukman, nasabah Mandiri Tabungan NOW sejak Oktober 2022. Pada tanggal 09 Juni 2023, saya ada transaksi di Livin Mandiri, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tidak Penuh, Bahkan Kena Denda dan Penagihan 12 Juni 202316 Juni 2023 Dwi Putri Pratiwi 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Sebelumnya saya ada pembatalan transaksi pembayaran menggunakan Kredivo di merchant Zalora, ID transaksi: 384891576. Pihak Zalora menyetujui dan sudah berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ruginya Pakai Kartu XL Prabayar 12 Juni 202323 Juni 2023 Taufan 24 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Singkat cerita saja. Saya adalah pengguna XL dengan nomor 08786630**07. Pada tanggal 9 Juni 2023, saya melakukan pengisian pulsa Rp10.000, Baca selengkapnya