Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana 31 Desember 20239 Januari 2024 Dian 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. OVO, Mohon kepastian atas pengembalian dana saya sejak 22 Desember 2023, dengan nomor tiket pelaporan: 23478262. Yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sungguh Kecewa dengan Pelayanan Buruk Bank BSI 31 Desember 2023 Hindra 15 Komentar Badan Pertanahan Nasional, Balik Nama Sertifikat Tanah, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, BPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Jaminan kredit, KPR BSI, Kredit Pemilikan Rumah, merger bank syariah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Roya, Sertifikat Hak Milik, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Surat Hak Tanggungan (SHT), Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya salah satu nasabah kredit pembiayaan KPR dari Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Pangkalan Kerinci. Akad kredit dilakukan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Dana Hasil Pendapatan Saya Lebih dari Satu Bulan 31 Desember 202312 Januari 2024 Aryo Prahasto 5 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah berkenan memuat surat saya ini. Saya adalah pemilik UMKM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Flexi Cash Jenius 31 Desember 20236 Januari 2024 ID 7 Komentar Alasan penolakan, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIM3, Penawaran produk, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Salam. Melalui surat pembaca ini saya ingin menumpahkan unek-unek dan rasa kecewa saya perihal pengajuan Flexi Cash Jenius dari Bank BTPN. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 31 Desember 202325 Januari 2024 Dhru 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 12 Desember 2023, saya membayar tagihan IndiHome dengan nomor 131434105213, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan BRI Poin di Aplikasi BRImo, Padahal Aktif Melakukan Transaksi” 30 Desember 202330 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Hilang, Shopee dan JNE Tidak Mengganti Sama Sekali Klaim Barang Hilang kepada Penjual 30 Desember 202310 Januari 2024 rudi 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Kami adalah penjual di Shopee, yang mengirimkan pesanan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tanpa Solusi, Sudah 2 Bulan Penggantian Kartu Kredit BRI Belum Sampai 30 Desember 20234 Januari 2024 Gozhiro 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Update Data Saya adalah nasabah prioritas BRI, yang memiliki kartu kredit dengan masa berlaku sampai bulan 10/23. Saat itu, saya telah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SeaBank, Kembalikan Dana Saya yang Sudah 1 Bulan Lebih Tertahan! 30 Desember 202330 Desember 2023 tomson tomson 41 Komentar Bank Digital, Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Salah input, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 November 2023, saya melakukan transfer ke kartu kredit Bank UOB dengan nomor rekening 4726-29**-**** *-3265 (total 17 Baca selengkapnya