Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Pinjol UATAS Sehari Sebelum Jatuh Tempo yang Tidak Beretika” 30 Mei 2025 Uatas 16 Komentar Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SMS Spam, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Kepada Yth. Ibu Reni Oktaviani, Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Ibu Reni Oktaviani di mediakonsumen.com pada hari Rabu, tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Membela Pembeli Membuat Seller Rugi Besar 29 Mei 2025 kliknklik 21 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengajuan banding, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating penjual, Rating produk, Reputasi penjual, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, saya adalah seorang penjual di platform e-commerce Shopee. Nama toko saya: Premium Tech (https://shopee.co.id/premium_techstore). Kali ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Membatalkan Orderan Tokopedia, Padahal Estimasi Pengiriman Sudah Terlewat Jauh 29 Mei 202529 Mei 2025 Luvi 12 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Same Day Service, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Bekasi, 27 Mei 2025 Saya Fika, saya order perlengkapan laundry berupa setrika dan selang laundry pada tanggal 12 Mei 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Hampir 1 Bulan Tidak Ada Progress 29 Mei 202525 Juni 2025 Surjana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Pihak IndiHome, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan IndiHome karena migrasi paket saya dari 3P (telepon, internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Antrean CS di BNI KCP Tebet Barat Terlalu Lama 29 Mei 20255 Juli 2025 Dicky 10 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BNI, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Pembukaan blokir, SOP, Standard Operating Procedures, Waktu tunggu Pada tanggal 28 Mei 2025, saya datang ke BNI KCP Tebet Barat hanya untuk membuka blokir aplikasi BNI Simponi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang QRIS Usaha Saya Ditahan di Payment Gateaway “Sibayar.co.id” 28 Mei 202528 Mei 2025 Farhan Faturohim 44 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sibayar.co.id, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Pending Dana saya di payment gateway “Sibayar.co.id” sebesar Rp274.572.054 dengan rincian Rp213.778.500 sejak tanggal 3 Maret 2025 dan saldo yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol UATAS Sehari Sebelum Jatuh Tempo yang Tidak Beretika 28 Mei 202530 Mei 2025 Reni 49 Komentar Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SMS Spam, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Saya ingin menyampaikan untuk semua konsumen pengguna aplikasi pinjaman online UATAS, serta ingin melaporkan ketidaknyamanan yang telah terjadi kepada saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan Saya Diblokir Tanpa Sebab 28 Mei 202521 Juni 2025 Sugeh 45 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Permata Bank, dengan nomor rekening 99118***12. Pada tanggal 8 Mei 2025, saya tidak bisa melihat akun rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Laptop di Tokopedia Pakai Kurir JNE, Isi Paket Hilang Tidak Ada” 28 Mei 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, JNE Express, JNE Trucking, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 27 April 2025 berjudul “Beli Laptop di Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “JNE Tidak Bertanggung Jawab Atas Hilangnya Paket Tokopedia” 28 Mei 2025 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 April 2025 berjudul “JNE Tidak Bertanggung Jawab Atas Baca selengkapnya