Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana atas Microwave Cacat Senilai Rp1.741.000 yang Ditolak oleh TikTok Shop 9 Maret 20269 Maret 2026 stella007 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Official Store, Paket kiriman rusak, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan atas penolakan pengajuan pengembalian barang dan pengembalian dana atas pembelian microwave melalui TikTok Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tanggapan atas Tanggapan Resmi Allianz Terkait Klarifikasi Penolakan Reinstatement Polis Allianz 9 Maret 202616 Maret 2026 Febiola Beri komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemulihan polis, pemulihan polis (reinstatement), polis asuransi, Premi Asuransi, reinstatement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Allianz Indonesia Saya telah membaca tanggapan resmi Ibu Wahyuni Murtiani selaku Head of Corporate Communications Allianz Indonesia yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harga Jaecoo J5 EV Naik, Konsumen Batalkan Pesanan, Refund DP Rp5 Juta Tak Kunjung Cair 9 Maret 2026 Mohammad Aris Darmawan 1 Komentar Alasan pembatalan, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Harga tidak sesuai promosi, Jaecoo Indonesia, Jaecoo J5 EV, Kenaikan Harga, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Uang Muka Yth. Manajemen Jaecoo Andalan Mampang, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses pengembalian dana (booking fee) kendaraan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sengketa Pesanan di Tokopedia Berakhir dengan Retur Rusak dan Tanpa Solusi 9 Maret 202612 Maret 2026 Alvianto Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, produk custom, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Video Unboxing Saya adalah seorang penjual di platform Tokopedia/TikTok Shop by Tokopedia. Saya yang ingin mengajukan keluhan mengenai penanganan sengketa untuk pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding 8 Maret 202610 Maret 2026 Widjaja Beri komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya selaku pemilik toko K1M1 di lazada dengan nomor id ID11XC1, sebelumnya telah menulis di Media Konsumen dengan keluhan penonaktifkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pembeli Tertipu Gestun yang Mencatut Toko Saya, Shopee Menolak Menghapus Rating Bintang 1 8 Maret 20268 Maret 2026 Wijaya 29 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Gesek Tunai, gestun, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, PayLater, Pengajuan banding, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via Instagram, Penipuan via WhatsApp, Performa akun, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating penjual, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat untuk seluruh tim redaksi Media Konsumen dan para pembacanya. Saya adalah penjual di Shopee dengan akun: goldenphonestore, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Klarifikasi dan Transparansi Dasar Penolakan Reinstatement Polis Allianz” 7 Maret 2026 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemulihan polis, pemulihan polis (reinstatement), polis asuransi, Premi Asuransi, reinstatement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Febiola ****** ********** ******* Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beralasan Salah Harga, Produk Tidak Dikirim Penjual di Tokopedia Sehingga Merugikan Konsumen 6 Maret 2026 muldonk 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OCTARINE, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 28 Februari 2026 pukul 02.04 WIB, saya melakukan pembelian parfum di Tokopedia dengan brand OCTARINE. Di mana saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Hilang di Anteraja, Nilai Rp779 Ribu Diganti Hanya Rp50 Ribu 6 Maret 2026 victor_lee 9 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Sistem otomatis, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Manajemen Shopee Indonesia Manajemen Anteraja Saya adalah mitra penjual aktif di Shopee yang ingin menyampaikan keberatan serius atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Retur Barang di Blibli Berujung Drama: Dicek 7 Hari, Paket Ternyata Gagal Dikirim ke Penjual” 6 Maret 2026 BLITS Beri komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Quality Control, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Warranty Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Benny Suryawijaya. Kami Baca selengkapnya