Keluhan Surat Pembaca CS Akui Salah, tapi 120.000 TREATS Points Maybank Saya Hangus Tanpa Solusi 11 Maret 202630 Maret 2026 MG 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Nasabah Prioritas, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Sebagai nasabah Maybank Premier, saya sangat menyesalkan kinerja layanan pelanggan Maybank Premier. Sudah banyak laporan yang saya buat, dan hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Event DANA Poly 11.11 Tahun 2025 Belum Didistribusikan Seluruhnya 10 Maret 202617 Maret 2026 Aqshal Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Nama saya Aqshal, saya ingin mengajukan keluhan pada pihak DANA (PT. Espay Debit Indonesia Koe) dan kronologi permasalahan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Shopee VIP Platinum Tidak Maksimal 10 Maret 2026 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat keluhan saya. Sebelumnya saya juga telah menulis keluhan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Prudential Melakukan Perubahan Biaya Asuransi Tanpa Pemberitahuan kepada Nasabah 10 Maret 2026 Djunadi 3 Komentar Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, BNI, BNI Griya, perubahan biaya, Perubahan sepihak, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential Life Assurance, Rincian Biaya, Surat pemberitahuan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah PT Prudential Life Assurance, dengan nomor polis 12473xxx, sejak tahun 2018, yang dibuka melalui agen Deb*** Ang*** Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rp4,1 Juta di DANA Bisnis Tak Bisa Ditarik, Akun Dicabut Sepihak Tanpa Penjelasan” 10 Maret 202622 April 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Update Data, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Ibu Duwi Indriyanti di Media Konsumen, “ Saldo Rp4,1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 7 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2026 berjudul “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Penjual di Lazada, Toko Kena Fair Trading Policy dan Ditutup” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Maret 2026 berjudul “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cicilan Pertama Pinjaman Rp40 Juta Hampir Setara Pokok, Pengajuan Restrukturisasi Ditolak PinjamDuit 10 Maret 202610 Maret 2026 Liana 21 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya perpanjangan, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamDuit, restrukturisasi kredit, Skema cicilan tadpole, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap aplikasi PinjamDuit yang mempersulit niat baik saya untuk tetap melunasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor Indosat Hangus, Reaktivasi Harus Migrasi ke IM3 Platinum 10 Maret 2026 Arrizkysan 3 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, masa aktif kartu prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telepon dan Seluler Nomor Indosat prabayar saya hangus karena beberapa bulan lalu HP saya rusak total. Karena kondisi tersebut, saya tidak bisa mengecek Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Diblokir karena Indikasi Peretasan, UOB Malah Hanguskan Cashback Saya” 10 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Promosi, Syarat dan Ketentuan 26/CPP/0328 Jakarta, 5 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward Cashback Dengan hormat, Terima Baca selengkapnya