Keluhan Surat Pembaca UOB Meremehkan Keluhan Pelanggan 21 Januari 202427 Januari 2024 clarac 17 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena Media Konsumen sudah memuat surat saya yang berjudul “Promo Cashback UOB TMRW Waktu Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo MyPertamina Tidak Sesuai Keterangan 21 Januari 2024 gabriela gloria Beri komentar Cashback, MyPertamina, Pertamina, Point Reward, Promo, Promosi, SPBU, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu pelanggan MyPertamina. Sebelumnya, saya pernah mengikuti program cashback yang diadakan oleh MyPertamina, tetapi saya tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masuk Bulan Ketiga, Keluhan Refund Tidak Diselesaikan Tokopedia 21 Januari 2024 Sanjaya20 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Ganti Rugi, GoPay Later, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Melalui surat pembaca ini, saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya kepada Tokopedia. Awal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Indonesia dan SiCepat Tidak Mau Mengganti Barang yang Rusak Padahal Sudah Bayar Asuransi 20 Januari 20242 Februari 2024 irvan irvan 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 Januari 2024, nomor laporan 1743561688424255563, bahwa ada paket kami rusak oleh kurir SiCepat, barang yang kami kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memotong Saldo Refund dan Tidak Mengembalikan Ongkir 20 Januari 2024 adira 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli 2 botol madu melalui Tokopedia. Total harga barang sebesar Rp76.000 dan total ongkos Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus Mandiri JCB Precious Tidak Sesuai” 20 Januari 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Miftakun Naja melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan program cashback pada Mandiri Kartu Kredit JCB Precious Bapak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Distribusi Cashback Rp500 Minimal Transaksi Rp100 Ribu Berlaku Kelipatan dengan BRI Tokopedia Card yang Tidak Transparan 20 Januari 202430 Januari 2024 Anugerah Ramot M. Sitorus 3 Komentar Bank BRI, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gopay Coin, Kartu Kredit Bank BRI, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Baru kali ini saya merasa dikecewakan dengan produk BRI Tokopedia Card. Selama periode 15 Desember 2023 – 14 Januari 2024, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Terbang dengan TransNusa dari KLIA, Dua Kali Tidak Jadi Terbang 19 Januari 2024 vien novarina 15 Komentar Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online Halo, Pada tanggal 29 September 2023, saya membeli tiket pesawat TransNusa di Agoda.com penerbangan Kuala Lumpur – Jakarta untuk tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jawaban Pihak Shopee Care Tidak Relevan dalam Menangani Permasalahan yang Ditanya 19 Januari 2024 iim 2 Komentar Akun Pengguna, batas penggunaan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Tim Media Konsumen, Mohon bantuannya terkait keluhan saya dimana oknum Shopee Care Indonesia telah berbohong kepada saya melalui email, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim oleh Penjual, Tokopedia Tidak Mengembalikan Ongkir ke Pembeli 19 Januari 2024 Handik 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan Saya membeli barang di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20231018/MPL/3515986832, pada tanggal 18 Oktober 2023 11:20 WIB. Namun ternyata barang tidak Baca selengkapnya