Keluhan Surat Pembaca Upgrade Layanan Full Service LinkAja Tidak Jelas 29 Juni 202325 Juli 2023 Anjelino 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Melalui tulisan ini, saya ingin berbagi keluh kesah saya terkait upgrade layanan Full Service pada platform LinkAja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya untuk Klaim Asuransi AIA 27 Juni 2023 Diro Cahyono 14 Komentar AIA, Akta Kematian, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Diro Cahyono, suami dari almarhumah Arini Ekowati, pemegang polis asuransi AIA nomor: 37690054. Saya mewakili ahli waris atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Tiba-tiba Terblokir Sementara Saat Akan Melakukan Transaksi 27 Juni 2023 Victoria 90 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele 26 Juni 202312 Juli 2023 Reni Rahmadani 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Saya nasabah tabungan emas Pegadaian. Pada tanggal 13 Mei 2023, saya mengajukan perubahan nomor hp melalui cabang Pegadaian Poltangan. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer Dana dari Luar Negeri Menggunakan Wise 10 Juni 2023 MOHAMMAD AGUS SALIM 22 Komentar Bank BNI, Bank HSBC, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Internet Banking, Payment Gateway, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Wise Dear Media Konsumen, Entah kepada siapa saya mau melaporkan kasus saya ini. Saat ini saya domisili di Kuala Lumpur, Malaysia untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Meneruskan Dana dari Luar Negeri dan Persyaratannya Tidak Masuk Akal 6 Juni 202326 Juli 2023 Desca 37 Komentar Bank BNI, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Berawal dari tanggal 25 Mei 2023, saya menerima bantuan donasi sebesar USD 10,400 dari Foundation Bapak saya. Dana tersebut setelah Baca selengkapnya
Tanggapan PT AXA Financial Indonesia Tanggapan Surat Tanggapan PT AXA Financial Indonesia atas Keluhan Bapak Agustinus Subagio 31 Mei 2023 Nadya Putrianty Ariesty 3 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Fullerton Health Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik yang telah terjalin antara PT AXA Financial Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Financial Dipersulit, Undangan Mediasi dari BPKN Tidak Ditanggapi 30 Mei 20238 Desember 2023 jaya77 51 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan saya Alber Halawa, ahli waris dari almarhum bapak saya (atas nama Usaha Halawa), yang mempunyai polis di PT AXA Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Fullerton Health Indonesia 27 Mei 2023 Agustinus Subagio Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Fullerton Health Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah memfasilitasi keluhan saya kepada pihak asuransi AXA Financial Indonesia (AFI) berkaitan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Allianz Indonesia atas Pengajuan Klaim Bapak Fakhrur Rozi 26 Mei 202326 Mei 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 16 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Surat Pembaca berjudul “Proses Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Seakan Diperlambat dan Dipersulit” di laman Mediakonsumen.com Baca selengkapnya