Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Lazada Memenangkan Pembeli yang Tidak Ada Bukti, Menyebabkan Seller Rugi 1,2 Juta 15 Juni 202326 Juni 2023 Igi 20 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dear Redaksi dan Pembaca Media Konsumen, Kami adalah seller Lazada dengan nama toko Igi Mart dengan ID IDJ2N3B5. Kami sudah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Tampilan Kalender Pemesanan AirAsia yang Merugikan 15 Juni 2023 Divia 10 Komentar AirAsia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Kesalahan Informasi, Kesalahan sistem, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat Pada tanggal 10 Juni 2023, saya melakukan pemesanan tiket pesawat melalui website AirAsia, untuk rute penerbangan dari Bali (DPS) ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cat Dulux Putih Laguna Beda Warna 12 Juni 2023 Rein Siahaan 6 Komentar cat, Cat Dulux, cat tembok, Dulux, Kondisi produk tidak sesuai pesanan Tanggal 28/04/23 saya melakukan pembelian cat Dulux di Depo Bangunan Alam Sutera Tangerang 3 Pail Warna Putih Laguna dengan total harga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Saldo Rekening Bank Syariah Indonesia yang Merugikan Nasabah 11 Juni 2023 Nurhasanah 23 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Mutasi Rekening, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening tidak sesuai, Sistem bermasalah Pada hari kamis tanggal 20 April 2023, saya melakukan tarik tunai dua kali dari rekening Bank Syariah Indonesia saya. Untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Gagal Mencegah Transaksi Pembajakan 7 Juni 202313 Juni 2023 Dian 29 Komentar BRI Ceria, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Pada tanggal 2 Juni 2023, saya menerima WhatsApp yang meminta untuk meng-update aplikasi BRI Ceria sekitar pukul 12.30. Kemudian ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Kolektibilitas 2 oleh Bank Mandiri yang Tidak Berdasar 6 Juni 202313 Juni 2023 renita mugi 20 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Saya seorang nasabah setia Bank mandiri yang sudah cukup lama. Bahkan ketika masa sulit pandemi covid-19, Presiden Indonesia menyarankan untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone yang Diterima Ternyata Palsu, Bagaimana Komitmen Perlindungan Tokopedia kepada Pelanggannya? 3 Juni 2023 Wiwi 94 Komentar Barang Elektronik, Barang Palsu, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, iPhone, iPhone 11 Pro Max, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Smartphone, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya pelanggan Tokopedia sudah lebih dari 10 tahun, dan sudah beberapa tahun saya pelanggan platinum Tokopedia. Namun baru-baru ini saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan Tiket Kereta Api lewat m-Banking BCA Lifestyle dan Tiket.com Kursi Tidak Sesuai 29 Mei 20238 Juni 2023 Coco 34 Komentar Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, tiket.com Assalamu’alaikum warrahmatullahi wabarakatuh. Awal mulanya saya ingin membeli tiket Kereta Api dari Jakarta Pasar Senen ke Surabaya Pasar Turi langsung Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Asuransi Kecelakaan Sinarmas yang Dijual di Shopee dengan Alasan Tidak Masuk Akal 28 Mei 20235 Juni 2023 fadLi 45 Komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Sinarmas, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Saya mengalami insiden kecelakaan tanggal 20 Februari dan menjalani operasi serta perawatan sampai tanggal 25 Februari di RS Orthopaedi Purwokerto. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Seagate Indonesia dan Shopee Melakukan Flash Sale Palsu! 28 Mei 20235 Juni 2023 Tio 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Hardisk Seagate, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat malam untuk teman-teman media konsumen, Sebelumnya perkenalkan, nama saya Tio Satrio Waluya Jati. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman Baca selengkapnya