Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 4 Bulan Diabaikan Bank Mandiri, Welcome Bonus 250.000 Koin Shopee Tak Kunjung Diberikan 7 April 2026 Putri Handayani 2 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Koin Shopee, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mandiri Kartu Kredit Shopee, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Shopee, SLA, Syarat dan Ketentuan Pada bulan November 2025, saya mengajukan kartu kredit Mandiri Shopee dan disetujui beberapa hari kemudian. Program tersebut menawarkan welcome bonus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay via Flip Tidak Masuk, CS Tidak Konsisten dan Tidak Ada Kepastian 7 April 20267 April 2026 Ardiar Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flip, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan top up GoPay melalui aplikasi Flip yang hingga saat ini belum terselesaikan. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Transaksi QRIS Shopee Partner Tertahan 6 April 2026 SUPRIN Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Kuliner, Marketplace, Merchant QRIS, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, QR Merchant, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant, Update Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi suara kami sebagai pelaku usaha kecil untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laptop ASUS TUF Rp6 Juta Tak Pernah Diterima, Kurir JNE Foto Pagar sebagai Bukti Kirim 6 April 20266 April 2026 Adi 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Proof of Delivery (POD), Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya, Herianto (member Shopee Prioritas), ingin menyampaikan keluhan terkait pesanan dengan nomor: 260318F2FHGP6Q. Saya membeli laptop ASUS TUF senilai Rp6.074.940, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Service Alfagift yang Tidak Sigap 6 April 2026 chris Beri komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fitur Aplikasi, Keterlambatan pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan Saya mendapatkan pengiriman sudah lebih dari 1 minggu tidak diterima. Saya transaksi tanggal 29 Maret 2026, tetapi sampai tanggal 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket 125 GB Rp190 Ribu, yang Masuk Cuma 85 GB, Menu Paket Telkomsel Berubah Setelah Saya Komplain 6 April 20267 April 2026 Mas 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Informasi Harga, informasi produk, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dalam aplikasi, Penghapusan informasi, perbedaan informasi, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Transparansi Informasi Disclaimer dulu ya. Pertama, surat terbuka ini tidak bermaksud menjelekkan, tapi sebagai bentuk kecintaan saya pada produk layanan komunikasi terbesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Drone Rp13 Juta Bermasalah, Dana Tertahan dan Akses CS Shopee Diblokir 6 April 2026 Rudy Pradana 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan keluhan untuk kedua kalinya terkait pengalaman buruk saya bertransaksi di Shopee. Sebelumnya, saya juga pernah menulis keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Collector Allo Bank Seperti Preman 5 April 202620 April 2026 Audhina 10 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Debt Collector, Gagal Bayar, Instant Cash Allo Bank, keringanan pembayaran, Konfirmasi ulang, Kredit Macet, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pertama, saya memang salah meminjamkan data kepada saudara yang berakhir gagal bayar pinjaman pada Allo Bank. Pada awal saat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay Belum Masuk ke Saldo BCA Syariah 5 April 202612 April 2026 Abdillah Beri komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo pihak GoPay, Saya ingin mengajukan komplain terkait transfer saldo GoPay ke nomor 08133****66 ke rekening BCA Syariah dengan nomor rekening 888****285 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung Z Flip 5 Bekas, Baru Dipakai Langsung Rusak! Dana Rp6,7 Juta Malah Dimenangkan ke Penjual oleh Shopee 5 April 2026 Nelma Rossy 3 Komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi penjual, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Tim Mediasi Shopee, Saya menuliskan surat ini sebagai usaha terakhir untuk mendapatkan kembali uang saya sebesar Rp6.721.325 yang Baca selengkapnya