Keluhan Surat Pembaca Bayar Pesanan Shopee via DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Masuk ke Virtual Akun BCA Shopee 6 Maret 202518 Maret 2025 Khanza 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi komplain saya ke pihak Shopee dan DANA. Saya melakukan pemesanan barang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai, Cuma Sebatas Janji 6 Maret 202518 Maret 2025 Ryan 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, SLA, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena sudah membuat wadah untuk menyampaikan keluh kesah saya sebagai pelanggan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penentuan “Minggu” yang di Luar Nalar 6 Maret 202527 Maret 2025 Anugerah 4 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Belanja Online, Blibli, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Lazada, Merchant QRIS, metoda pembayaran, PayLater, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 1 Maret 2025, saya mengirimkan dua surel kepada Customer Service Allo Bank . Surel tersebut berisi pertanyaan mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tegangan Listrik Drop hingga 160 V di Mana Standar 220 V, Tidak Ada Perbaikan Konkret dari PLN 6 Maret 202512 Maret 2025 Alfa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN, Tegangan Listrik Yth. Media Konsumen, Mohon kesediaan Media Konsumen untuk menayangkan keluhan saya terkait layanan PLN regional Semarang, Jawa Tengah. Tegangan listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Nyaman dengan Penagihan Pinjol LazBon 6 Maret 20256 Maret 2025 Entin Wartini 12 Komentar Debt Collector, email SPAM, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada Indonesia, LazBon, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, SMS Spam, SPAM, SPAM chat, Spam WhatsApp, Tanggal jatuh tempo tagihan Halo, salam kenal. Saya menulis di sini, dengan harapan pihak yang bersangkutan dapat membaca dan memperhatikan pesan saya. Saya memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Segera Tindak Lanjuti Migrasi Paket IndiHome Saya 6 Maret 2025 Marten 11 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, SLA, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluhan terkait layanan IndiHome, yang kini menjadi bagian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali 6 Maret 202512 Maret 2025 W 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Saya mengalami masalah saat melakukan top up saldo ke aplikasi DANA. Uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini 6 Maret 202520 Maret 2025 Alwi Samah 8 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Kasus Pertama (Baru Saja Dialami) Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel terkait kasus penyalahgunaan NIK. Saya baru mengetahui masalah ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit dan Annual Fee Tetap Ditagihkan 5 Maret 202514 April 2025 Febby Permatasari 1 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan kejanggalan dari proses penutupan kartu kredit Bank Mega. Saya berusaha menutup kartu kredit Bank Baca selengkapnya