Keluhan Surat Pembaca Home Credit Melakukan Teror Telepon Berkali-kali, Walaupun Saya Bukan Nasabah dan Tidak Mengenal Orang yang Dicari 23 Maret 202324 Maret 2023 Louisa Chloe 17 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah, spam telepon, Verifikasi Data Yth. Tim Media Konsumen, Pada tanggal 11 Maret 2023, nomor hp saya ditelepon oleh pihak bernama Isya, yang mengaku sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipaksa Membayar Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga karena Kesalahan Sistem 23 Maret 202330 Maret 2023 jeffrey 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Kesalahan sistem, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga jenis VISA OCTO Reguler. Pada statement tagihan bulan Maret 2023, saya terkejut karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Tagihan Kartu Kredit BRI OVO, tapi Tidak Tercatat di Sistem 23 Maret 202324 Maret 2023 Ipe Huda 12 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Dear Bank BRI, Saya sudah melakukan pembayaran tagihan kartu kredit BRI OVO saya sebelum jatuh tempo, yaitu pada tanggal 16 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mendukung Toko yang Menolak Pembatalan Pesanan 22 Maret 202323 Maret 2023 fendi 94 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Komplain saya tujukan ke Pihak Shopee dan toko yang bersangkutan: “sepatuwanita888”. Pada tanggal 20 Maret 2023, saya melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui MyBCA Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Aplikasi DANA 22 Maret 202311 April 2023 andhanari 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya. Saya Dwi Andhanari, pada tanggal 21 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kinerja JNT Express yang Tidak Profesional 22 Maret 202323 Maret 2023 Rusdi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada hari Kamis tanggal 9 Maret 2023, saya melakukan pemesanan lewat TikTok Shop sekitar pukul 21:00. Pada tanggal 12 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Tidak Sesuai Pesanan, Kebijakan Pengembalian Dana Shopee Mall Merugikan Pembeli 22 Maret 202323 Maret 2023 Denik 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pembeli di Shopee dengan akun Platinum. Pada tanggal 7 Maret 2023 saya belanja di Shopee Mall Freshy Official Shop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PermataQR Merchant Belum Mencairkan Dana dari Transaksi QRIS 22 Maret 20234 April 2023 Muhammad 4 Komentar Bank Permata, Call Center, PermataBank, PermataQR, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Maret 2023, telah terjadi kendala dalam pencairan dana dari merchant Bank Permata, atau yang biasa disebut PermataQR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim SiCepat Lepas Tanggungjawab atas Kerusakan Paket Customer dan Malah Mengkambinghitamkan Penjual 22 Maret 202324 Maret 2023 Wiji 78 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 13 Maret 2023 saya beli barang gelas keramik 3 pcs di Shopee. Kemudian seller memproses pesanan saya. Namun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya 22 Maret 202323 Maret 2023 chawa 18 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Baca selengkapnya