Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kelebihan Bayar Rp1.000, Akulaku Tidak Mendeteksi Uang Pembayaran dan Tidak Mengembalikannya 15 Desember 202420 Desember 2024 Achmad 4 Komentar Akulaku, Billing System, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah nominal transfer, SeaBank, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 13 Oktober 2024 pukul 01:12, saya meminjam uang sebesar Rp2.500.000 melalui aplikasi Akulaku, karena ada kebutuhan mendesak. Pinjaman Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Customer Service Instagram Travelio 15 Desember 202415 Desember 2024 Iqbal Alian Putra 2 Komentar Alasan pembatalan, Apartemen, booking online, Chat Bot, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jadwal check in, Layanan Pelanggan, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online, Travelio Saya biasanya menulis di Media Konsumen untuk mengajukan komplain terhadap suatu platform. Namun kali ini, saya ingin memberikan apresiasi kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Payung di Official Store Kenmaster di Tokopedia, Malah Dikirim Kanebo??? 14 Desember 2024 Eko 3 Komentar Kanebo, Kenmaster, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, official online store, Tokopedia Assalamualaikum Wr. Wb., Saya sangat kecewa dengan perusahaan sebesar Kenmaster (PT. Viva Tehnik Mandiri). Pembelian di official store Tokopedia dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pucuk Dicinta, Eiger pun Tiba 14 Desember 2024 East Dawn 6 Komentar Alasan pembatalan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Eiger, Eiger Official Store, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Online Official Store, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tindak lanjut surat pembaca saya. Terkait dengan surat pembaca berjudul: “Eiger Adventure Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Flash Sale Guncang 12.12 Tokopedia 14 Desember 202414 Desember 2024 Nurwahid 17 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia dan Toko PS Enterprise Official. Pada tanggal 12 Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Sambungan Listrik Baru “Menjebak”, Pelayanan PLN UP3 Bandengan Jakarta Terkesan Arogan 14 Desember 202414 Desember 2024 Priyanti 5 Komentar Alasan pembatalan, Area Layanan, Bea Meterai, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Data Terpadu Kesejahteraan Sosial, DTKS, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Restitusi, subsidi listrik, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Saya adalah warga Jakarta yang terdata di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Karena tergiur info promo pemasangan listrik baru bagi warga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPK Chery J6 Phantom Edition iWD Tidak Mendapatkan Velg HSR dan Ban Accelera Saat Pameran Gaikindo Jakarta Auto Week 14 Desember 2024 Ah 1 Komentar Aksesoris Kendaraan, Bonus Pembelian, Booking fee, Chery, Chery J6 Limited Edition Phantom IWD, Dealer Mobil, Down Payment, Electric Vehicle (EV), Gaikindo Jakarta Auto Week, Kendaraan Listrik, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Mobil Listrik, Otomotif, Pameran otomotif, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Pada tanggal 29 November 2024, saya melakukan pemesanan mobil Baca selengkapnya
Keluhan Klarifikasi Surat Pembaca Pemasang Tiang di Sisi Lahan Saya Ternyata Bukan IndiHome, Melainkan Provider JLM 14 Desember 2024 Al 6 Komentar Internet Service Provider, Jala Lintas Media, JLM, Layanan Pelanggan, pemindahan tiang telepon, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Tiang telepon Setelah beberapa saat saya merasa bingung atas kepemilikan tiang provider yang berada di sisi bangunan/tanah saya, akhirnya pihak Telkom/IndiHome/Telkomsel telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi dan Lagi Pembatalan Sepihak FlashSale Tokopedia 13 Desember 2024 Ahmad 6 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Lagi dan Lagi Pembatalan Sepihak FlashSale Tokopedia Event akhir tahun merupakan ajang bagi e-commerce berlomba-lomba promosi melalui program flash sale, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Penggunaan Garuda Priority Service (GPS) untuk Penerbangan 13 Desember 2024 David 2 Komentar Frequent Flyer, Garuda Miles, Garuda Priority Service, GarudaMiles, Kartu Kredit BNI Garuda Kepada Yth. BNI dan Garuda Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan permohonan kejelasan terkait penggunaan fitur Baca selengkapnya