Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain 11 Maret 202329 Maret 2023 Putra 22 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Saya salah satu pengguna dari Aplikasi Tokopedia dan Jasa AnterAja. Rabu 8 Maret 2023 sekitar pukul 09:54 waktu setempat, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Refund dari Aplikasi Sooltanpay 11 Maret 2023 Kevin 5 Komentar Fintech, Penarikan Dana, SooltanPay, Transaksi gagal Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen yang telah menyediakan media bagi kami para konsumen yang kesulitan mencari keadilan. Jadi awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Terpotong Otomatis Karena OVO Subscription 11 Maret 202313 Maret 2023 Stella 22 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Cashless Payment, Histori transaksi, OVO, Paket Berlangganan, Payment Gateway Kejadian ini berawal dari saya berlangganan sebesar Rp 1 pada bulan September 2022 tetapi pada bulan bulan berikutnya ternyata pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Ekspedisi Sicepat yang Sangat Buruk, Slow Response, Serta Admin Whatsapp yang Tidak Kompeten 11 Maret 202316 Maret 2023 Devid Devid 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Untuk SiCepat yang harusnya banyak berbenah apa yang salah pada sistem kalian. Saya mengetik ini masih dengan rasa kesal dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Sudah Di-autodebet oleh BRI Ceria, tapi Status Tagihan di Aplikasi Belum Dibayar 11 Maret 202313 Maret 2023 dea 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Saya adalah nasabah BRI Ceria, yang kembali mengalami kekecewaan, setelah angsuran BRI Ceria saya gagal bayar pada tanggal 25 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tim TikTok Shop Indonesia Tidak Peduli Pendapat Penjual 11 Maret 2023 Hantian 19 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang selalu membantu kami para konsumen dalam penyelesaian keluhan kami dengan menerbitkan surat ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Jagadiri Tidak Mau Bayar Klaim 11 Maret 2023 Rio 29 Komentar Asuransi Central Asia Financial Jagadiri, Asuransi JAGADIRI, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Diagnosis penyakit, Klaim Asuransi, Obat-obatan, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Resep Dokter, Syarat dan Ketentuan, Waktu tunggu Saya nasabah Asuransi Jagadiri, nomor polis: 22320031952, atas nama Rio Andrea, dengan manfaat santunan tunai harian. Pada tanggal 24-28 Februari 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifan Kurir Shopee Xpress Tanpa Persetujuan Penjual, Mengakibatkan Penjual Rugi 11 Maret 2023 novika rachmawati 53 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah korban dari pengaktifan kurir Shopee Xpress secara sepihak oleh pihak Shopee, yang mengakibatkan saya mengalami kerugian jutaan rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BNI Tidak Masuk Rekening, Proses Pelaporan Lambat 10 Maret 2023 maxi 18 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 19/02/2023 pukul 12:29 saya melakukan setoran tunai pecahan 100rb sebanyak 56 lembar melalui mesin ATM BNI yang ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menepati Janji dalam Penyelesaian Keluhan 10 Maret 202324 Maret 2023 YM M 5 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tenor Cicilan, Transaksi reversal Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya mengenai cicilan kartu kredit BRI yang bermasalah, dari team BRI sudah menelepon dan menjelaskan bahwa, Baca selengkapnya