Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Syariah Digunakan oleh Orang Tidak Dikenal 7 Oktober 202316 Oktober 2023 Dwi Hartanto 17 Komentar Call Center, CIMB Niaga Syariah, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan untuk berbagi keluh kesah saya dan kecewa saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Kurir Rekomendasi SAP Express, Sistem Anda Berdua Benar-benar Kacau! 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Premium 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SAP Express, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Sebagai seller, saya ingin menyampaikan unek-unek mengenai sistem pemilihan kurir Rekomendasi Tokopedia. Saya mendapatkan order dengan kurir yang agak asing, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE dan Shopee Tidak Serius Menangani Proses Klaim Asuransi atas Kiriman TV yang Pecah 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Dipo 7 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee Halo admin MK dan pembaca MK, izinkan menyampaikan keluhan atas proses klaim asuransi JNE di marketplace Shopee yang lama. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pembayaran QRIS Bisnis 6 Oktober 20239 Oktober 2023 Handoko Tandi 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi Pending Saya seorang petani jamur tiram. Mengingat zaman sekarang teknologi sudah maju, dengan pembayaran digital yang sangat bagus dan aman, akhirnya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri 6 Oktober 202318 Oktober 2023 R 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Daftar Tokopedia Card BRI 6 Oktober 202310 Oktober 2023 Mohammad-rizqi-alfian 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penolakan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Pertama kali daftar pada tanggal 23 Juli 2022 dan pada tanggal 25 Juli sudah dapat email kalau pengajuan ditolak. Alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli Nakal, Keputusan Admin Mediasi Shopee Merugikan Penjual 6 Oktober 2023 rudi 29 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih Media Konsumen telah mengijinkan surat pembaca ini untuk diterbitkan. Pada kesempatan kali ini, saya mengajukan komplain tentang keputusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca NIK dan Kartu Keluarga Sudah Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel yang Tidak Diketahui 6 Oktober 20236 Oktober 2023 Fitri 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih Mediakonsumen telah menerbitkan tulisan ini. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah ID Express Tidak Punya Kurir untuk Mengantar Paket ke Pelanggan? 6 Oktober 20236 Oktober 2023 sayyidskiy 14 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 September, saya mendapatkan flash sale di Tokopedia berupa 1 dus Indomie Goreng Special Jumbo seharga 20.000. Ternyata, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang Saya 6 Oktober 202316 Oktober 2023 VVIP 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi di TikTok Shop pada tanggal 25 September 2023 senilai Rp226.440. Pada saat itu, myBCA error di seluruh Baca selengkapnya