Tanggapan Tanggapan perihal “Call Center UOB Tidak Menyelesaikan Masalah” 5 Desember 2023 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, One Time Password, OTP, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Ready Credit Citibank, TMRW Bank UOB Indonesia No. 23/CEA/0187 Jakarta, 04 Desember 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Th Wiwin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Sudah Terpotong, tapi Tagihan BRI Ceria Masih Ada“ 5 Desember 20235 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Akrab XL, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bisa Digunakan” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/021/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Maulanal melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/001/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wildani Fajrul Fallah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September 4 Desember 202312 Desember 2023 Knk 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dear Ekspedisi SiCepat, Mohon untuk dibantu kejelasannya, terkait nomor resi: 005223289632. Sejak bulan September 2023, barang kami kirimkan menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Saran Agar Mesin ATM BCA di Alfamart Cibiru Ditingkatkan Kualitasnya 4 Desember 20234 Januari 2024 Citta 5 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya merupakan salah satu nasabah dari Bank Central Asia (BCA). Saya menggunakan kartu jenis tahapan BCA Blue Mastercard. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulit untuk Beralih dari Pascabayar ke Prabayar Indosat Ooredoo 4 Desember 2023 Yandi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan Kepada PT Indosat Tbk. Saya Muhammad Mas’ud, pemilik nomor Indosat pascabayar, dengan ini ingin menyampaikan keluhan terkait proses berhenti langganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk MyRepublic 4 Desember 20236 Desember 2023 Satria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. MyRepublic, Wifi di kos saya sudah bermasalah sejak tanggal 23 November 2023 dan sudah mendapat tiket sejak tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Welcome Bonus Berupa Tambahan GoPay Coins 3 Desember 20238 Desember 2023 Elisa Elisa 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Gopay Coin, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit, Welcome Bonus Bank BRI yang terhormat, Saya selaku pemegang Tokopedia Card, dengan nomor: 4359 7202 **** **00. Saya ingin mengajukan komplain kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Memotong Semua Saldo Saya Sampai Minus 3 Desember 20235 Desember 2023 Anis 70 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danakur, e-Commerce, Kredit Macet, kredit pinjaman, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Saldo minus Assalamualaikum wr.wb, Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada tahun 2019, saya meminjam uang kepada Bank BRI melalui Danakur sejumlah Rp25.000.000, Baca selengkapnya