Keluhan Surat Pembaca Kelanjutan Kasus Proses Penarikan Tunai di Allianz 8 Oktober 202510 Oktober 2025 zheng 1 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kasus penarikan yang digantung dengan alasan verifikasi, ternyata uang sudah dipotong oleh pihak asuransi. Formulir penarikan dikirim pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Informasi Nomor Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan 8 Oktober 20258 Oktober 2025 badriyah ulfah 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJamsostek, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, CC 175, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan Hari Tua, jaminan sosial, Layanan Pelanggan, Nomor keanggotaan, SOP, Standard Operating Procedures, Status keanggotaan, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Saya mohon bantuannya terkait pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, dengan nomor pelaporan: 03100127YM1B. Kronologinya, saya menghubungi call center 175, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Tidak Memproses Tarik Tunai dengan Alasan Verifikasi” 8 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 2 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Edi Suryanto Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Danamon Tidak Bisa Konsisten dengan Kebijakan Kartu Kredit World Card-nya” 8 Oktober 2025 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Bunga kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Membership fee, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 8 Oktober 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan Biaya Perbaikan Mini Refrigerator untuk Kerusakan yang Bukan karena Saya 8 Oktober 202512 Oktober 2025 Yusi 3 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Dear Travelio, Pada tanggal 25 September pukul 03.30 saya memiliki jadwal check-in di unit Apartemen Taman Melati 2 didampingi room Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Paket Pesanan Klik Indomaret Rusak/Bocor tapi Tetap Dikirim oleh Indopaket” 8 Oktober 2025 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, Indopaket, Isi paket rusak, Klaim kerusakan, KlikIndomaret, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 04 oktober 2025 dengan Judul “Isi Paket Pesanan Klik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Internet CYB Media Merugikan Konsumen dan Arogan 7 Oktober 2025 Garit Pamenang 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CYB Media, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, LOS (Lost Of Signal), Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya berlangganan internet yang disediakan oleh CYB Media. Awal berlangganan saya didatangi oleh sales ke rumah saya dan saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Danamon Tidak Bisa Konsisten dengan Kebijakan Kartu Kredit World Card-nya 7 Oktober 20258 Oktober 2025 amg262 8 Komentar Bank Danamon, Bunga kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Membership fee, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemilik kartu kredit Danamon Mastercard World, dengan nomor: 5523 3890 21** ***6. Pada tanggal 9 September 2025, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus OCBC 90N yang Tidak Kunjung Diberikan Padahal Sudah Memenuhi Syarat “ 7 Oktober 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi?” 7 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 3 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Deddy Tangguh Dengan hormat, Baca selengkapnya