Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulit untuk Beralih dari Pascabayar ke Prabayar Indosat Ooredoo 4 Desember 2023 Yandi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan Kepada PT Indosat Tbk. Saya Muhammad Mas’ud, pemilik nomor Indosat pascabayar, dengan ini ingin menyampaikan keluhan terkait proses berhenti langganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk MyRepublic 4 Desember 20236 Desember 2023 Satria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. MyRepublic, Wifi di kos saya sudah bermasalah sejak tanggal 23 November 2023 dan sudah mendapat tiket sejak tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Welcome Bonus Berupa Tambahan GoPay Coins 3 Desember 20238 Desember 2023 Elisa Elisa 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Gopay Coin, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit, Welcome Bonus Bank BRI yang terhormat, Saya selaku pemegang Tokopedia Card, dengan nomor: 4359 7202 **** **00. Saya ingin mengajukan komplain kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Memotong Semua Saldo Saya Sampai Minus 3 Desember 20235 Desember 2023 Anis 70 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danakur, e-Commerce, Kredit Macet, kredit pinjaman, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Saldo minus Assalamualaikum wr.wb, Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada tahun 2019, saya meminjam uang kepada Bank BRI melalui Danakur sejumlah Rp25.000.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Seenaknya Memotong Selisih Ongkir yang Tidak Wajar untuk Pengiriman ke Luar Jawa 3 Desember 20232 Desember 2023 Wiji Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen bila surat saya ini dimuat. Saya salah satu seller di Lazada dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Tidak Dapat Menggunakan Promo, Cashback Dibatalkan Sepihak 3 Desember 2023 Shafa 2 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Promo, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Halo Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman kurang memuaskan dalam bertransaksi melalui platform Tokopedia. Pada tanggal 26 November 2023, tiba-tiba Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor Ponsel di DANA Sangat Buruk 3 Desember 202313 Desember 2023 Jim 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Tanggal 21 November 2023, saya kehilangan sim card nomor 0858340175**, yang di nomor tersebut terdaftar akun DANA Premium atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Muncul Kembali Tagihan Ceria, Padahal Sudah Dibayar dari Bulan Agustus 3 Desember 20236 Desember 2023 Muhamad Yusuf Kaminudin Julia 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Selamat siang, saya adalah pengguna BRI Ceria dengan nomor ID: 189512100*****. Pada bulan Agustus 2023, rekening saya sudah di-autodebet untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pelayanan BNI dan Staf yang Terlibat 3 Desember 2023 Fahmi Anggara Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Saya sangat mengapresiasi Media Konsumen yang telah memberikan perhatian terhadap surat pembaca saya: Mohon Bantuannya Bank BNI untuk Mempercepat Laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Dipercepat, tapi Tidak Ada Pengembalian Bunga 2 Desember 202318 Desember 2023 Okai 32 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian bunga, Pinjaman Online, Refund, Tempo pinjaman, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pada tanggal 27 November 2023, saya melakukan pelunasan awal untuk pinjaman di aplikasi Tunaiku, sebesar Rp28.650.318. Lalu pada tanggal 28 Baca selengkapnya