Keluhan Surat Pembaca Akun Grab Merchant Di-suspend Sepihak 25 Juni 2025 Azis Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, pemblokiran akun, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran Saya di sini ingin meluapkan kekecewaan saya terhadap Grab Indonesia, di mana akun Grab Merchant saya di-suspend tiba-tiba dengan alasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kena Tagihan Rp590 Ribu, Padahal Sudah Beli Paket Roaming” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2025 oleh Bapak Mohamed Shan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dugaan Oknum Petugas Migrasi Paket IndiHome Lewat Jasa Berbayar” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2025 oleh Bapak Hendri Tjahjadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Lelet” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2025 oleh Bapak Surahman perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Migrasi Paket IndiHome” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Juni 2025 oleh Bapak Engelbertus perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak/Belum Diproses” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Juni 2025 oleh Bapak Moch Rizal perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tolong Percepat Proses Migrasi Paket IndiHome Saya” 25 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 Juni 2025 oleh Bapak Muhammad Rizky perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Hampir 1 Bulan Tidak Ada Progress” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2025 oleh Bapak Stevanus perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Update Software ke One UI 7.0, Layar Ponsel Samsung Malah Rusak 25 Juni 2025 Alam 38 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung A73, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Terima kasih kepada MediaKonsumen.com, yang telah memuat keluhan dan pengalaman saya dalam meng-update software ponsel merek Samsung ke One UI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fitur Refund e-Card Jenius Bermasalah, Dana Tertahan Lebih dari 24 Jam” 24 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Ade Naufal Ammar yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 22 Juni 2025 dengan Baca selengkapnya