Keluhan Surat Pembaca Kapok Belanja di Klik Indomaret, Belanjaan Tidak Dikirim Tepat Waktu 8 Juni 20258 Juni 2025 Labibkhairi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan Dear Klik Indomaret, Saya belanja Point Coffee Palm Sugar Latte Ice 16 Oz sebanyak 2 pcs tanggal 5 Juni 2025 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Case Closed perihal “Selisih Saldo Seabank” 8 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Alhamdulillah, perihal saldo Seabank saya yang selisih aktual saldo dan e-statement sebesar Rp630.000 sudah selesai. Setelah 3 hari menunggu, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan UATAS Sebelum Jatuh Tempo dan Mencuri Data 7 Juni 202511 Juni 2025 Ayu 19 Komentar akses data di ponsel, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kebijakan privasi, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Saya tidak memiliki pinjaman online lain selain di UATAS, yang jatuh tempo pada tanggal 4 Juni 2025. Saya menerima pesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Lazada Nakal 7 Juni 2025 Dian Maulana 4 Komentar Akun Pengguna, alamat pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Nomor telepon pengguna, order fiktif, Pesanan tidak tercatat, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pada tanggal 3 Juni 2025, saya menerima paket yang dikirim dari salah satu toko online Lazada dengan pembayaran COD. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 3 Bulan Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik Padahal Akun Terverifikasi 6 Juni 202517 Juni 2025 hengki 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah 6 hari lagi tepat 3 bulan saldo DANA Bisnis saya tidak bisa ditarik, padahal saya sudah mempunyai akun yang terverifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Allianz Menolak Klaim dengan Cara Menghindari Komitmen Endosmen 6 Juni 202510 Juni 2025 Evelina Dian Mayasari Beri komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya pemegang polis nomor 000080269056, atas nama: Evelina D** M**, melalui Media Konsumen saya ingin mengajukan keluhan terhadap pelayanan asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak/Belum Diproses 6 Juni 202525 Juni 2025 Moch Rizal 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya pelanggan IndiHome sejak tahun 2019. Saya masih setia menggunakan IndiHome karena layanan service IndiHome selama ini sangat memuaskan, baik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Bukti Pelunasan Pinjaman Tidak Dipenuhi oleh Rupiah Cepat 6 Juni 202511 Juni 2025 Bella 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya telah menyelesaikan seluruh kewajiban pembayaran pinjaman saya di aplikasi Rupiah Cepat. Setelah pelunasan dilakukan, saya menghubungi layanan pelanggan Rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Refund Tokopedia Senilai Rp2.540.800 Tak Kunjung Masuk Rekening 6 Juni 20256 Juni 2025 rizky 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Pending Pada tanggal 02 Juni 2025, saya melakukan pembelian 1 barang seharga Rp2.540.800 melalui BNI Virtual Account. Nomor invoice untuk transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Affiliate dan Pembeli Dibatasi Sepihak, Dana ShopeePay Tidak Bisa Dicairkan 6 Juni 20256 Juni 2025 AgungTer Fun 12 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, pembatasan akun, Pembayaran komisi, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Affiliate Program, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Dear PT Shopee Indonesia, Saya adalah seorang affiliate sekaligus pembeli dalam satu akun. Pada tanggal 30 Mei 2025, saya menerima Baca selengkapnya