Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menganggap Akun Saya Tidak Sesuai dengan S&K 1 September 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Ini adalah satu-satunya akun saya di Tokopedia yang dibuat sekitar tahun 2017 dan pada akhirnya tumbang di tanggal 30 Agt Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CIMB Niaga Syariah Tidak Mengindahkan Prosedur Internal Pelunasan Sebagian” 31 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan sebagian, Pembayaran cicilan, Perjanjian kredit, Properti, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No. 701/CB/MBCX/CC/VIII/2024 30 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andre yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Ekspedisi J&T Express Menggantung Status Resi Saya 31 Agustus 202430 Agustus 2024 rezqi 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Yang terhormat pihak yang bertanggung jawab ekspedisi J&T Express, saya selaku konsumen menanyakan perihal status resi JD04072505xx. Yang saya tanyakan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway dari Bank Mandiri Belum Juga Dikirim Setelah Lebih dari 60 Hari Kerja 30 Agustus 202412 September 2024 Anugerah 3 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Instagram, Media Sosial, Promo, Promosi, Telkomsel, Transparansi Informasi, Voucher Saya ingin membagikan pengalaman saya ketika memenangkan hadiah giveaway, yang diadakan oleh Bank Mandiri melalui akun Instagram @bankmandiri. Berikut ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Easy Refund Traveloka, Ternyata Tidak Semudah Itu” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Budianto Liwang, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Budianto Liwang tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perbedaan Harga pada Aplikasi Traveloka dengan Pihak Akomodasi” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu William, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu William tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Purna Jual Penjual AC di Tokopedia 30 Agustus 2024 Yuniaa Yuniaa 4 Komentar AC, AC Panasonic, aftersales, air conditioner, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Jasa instalasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan ini, kami ingin menyampaikan rasa kekecewaan kami terhadap pelayanan yang diberikan oleh penjual di Tokopedia. Pada tanggal 16 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit 30 Agustus 202420 September 2024 Wahyu 1 Komentar Bank Mega, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya notifikasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya ingin melaporkan ketidaknyamanan yang saya alami sebagai nasabah kartu kredit Bank Mega. Sebelumnya, saya telah mengajukan laporan untuk penghapusan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Jaringan di Kebumen Sudah Membaik 30 Agustus 2024 saputra adi Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebelumnya saya terkendala jaringan di wilayah Kebumen dan menulisnya di Media Konsumen. Selang beberapa hari setelah postingan saya dimuat, saya Baca selengkapnya