Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Login Aplikasi Allo Bank 11 Oktober 202418 November 2024 Mila 6 Komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Allo Paylater, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, gagal login, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, One Time Password, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rekening bank, rekening tabungan digital, Reset password, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Nama saya Mila, dengan nomor akun Allobank: 08*8*****19. Sejak tanggal 20 September 2024, saya sudah mengajukan keluhan terkait tidak dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Cicilan via Aplikasi DANA Pending 11 Oktober 202411 Oktober 2024 Adinda Vian Anggreani Beri komentar BAF, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kemarin, tanggal 10 Oktober 2024 pukul 05.44, saya melakukan pembayaran cicilan BAF melalui DANA. Sampai saat ini, transaksi tersebut masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA via Permata Mobile, Saldo Terpotong Namun Saldo DANA Tidak Bertambah 11 Oktober 202411 Oktober 2024 Ahmad 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, Refund, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Kepada yang terhormat Bank Permata dan DANA Indonesia, Dengan ini saya ingin memberitahukan perihal top up DANA saya yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian FUP Indihome 11 Oktober 202431 Oktober 2024 Muhammad Rizka Darmawan 6 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Redaksi Media Konsumen, Izinkan saya untuk menulis komplain ini yang saya tujukan kepada Telkom Indihome, Saya adalah pelanggan indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima dalam Keadaan Rusak, Siapa yang Bertanggung Jawab? 11 Oktober 2024 Taufan 15 Komentar Alasan penolakan, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Saya baru saja membeli alat pijat untuk orang tua saya melalui aplikasi TikTok Shop. Ketika barang itu tiba pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo di Eraspace.com Tidak Sesuai dengan Kenyataan” 11 Oktober 2024 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyEraSpace, paket bundling, Pick-up Pesanan, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Doni Saputra dari Padang pada mediakonsumen.com tertanggal 1 Oktober 2024 berjudul “Promo di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Tagihan di Aplikasi Ceria Lunas tapi Tagihannya Masih Ada” 11 Oktober 2024 Bank BRI 2 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Mega Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Kredit BRI Sejak Mei 2024 Hingga Saat Ini Masih Dalam Proses” 11 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Taufik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja via GoMart, Barang Tidak Lengkap tapi Tidak Bisa Dibatalkan 10 Oktober 2024 Fera 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya tadi pagi belanja pakai GoMart di Gojek apps, belanja minimal Rp50.000 dapat potongan ongkir. Ya sudah, saya belanja. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke DANA Tidak Masuk 10 Oktober 202411 Oktober 2024 Egi 32 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum. Melalui surat ini saya mencoba menyampaikan permasalahan yang saya hadapi. Tanggal 19 September 2024, saudara saya mentransfer dari Bank Baca selengkapnya