Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Mega yang Berbelit, Banyak Drama, dan Dipersulit 6 Agustus 202423 Agustus 2024 Ahmad Bahasoan 4 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Tagihan kartu kredit Mega senilai 2,2 juta saya lunasi pada tanggal 24 Juli 2024. Namun, pada tanggal 29 Juli 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket Retur Shopee 6 Agustus 2024 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah salah satu penjual olshop Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi AXA Belum Membayar Klaim Saya yang Sudah Jalan 4 Bulan” 6 Agustus 2024 AXA Insurance Corporate Communication 4 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Insurance Indonesia, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada PT AXA Insurance Indonesia (AXA Insurance) dan mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi SiCepat Tidak Tembak Resi Sehingga Pesanan di Tokopedia Batal Sistem dan Tidak Bisa Ajukan Klaim” 6 Agustus 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Achmad Febriansyah dengan judul “Ekspedisi SiCepat Tidak Tembak Resi Sehingga Pesanan di Tokopedia Batal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Profesional dan Terkesan Memanipulasi Status Pengiriman serta Tidak Mau Menerima Klaim Garansi YES 5 Agustus 2024 nency 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Saya selaku penerima barang dengan nomor resi 072530012888624 menggunakan layanan JNE YES, berupa barang pakaian seragam yang akan saya gunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal AXIS Bar Penuh LTE, tapi Koneksi Internetnya “Menghubungkan” Terus” 4 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 4 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/001/0824/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Andin melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Biaya Siluman” Overlimit Fee Bank Permata 3 Agustus 20249 Agustus 2024 felixzz 12 Komentar Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Saya adalah salah satu nasabah prioritas Bank Permata dengan nomor rekening 41304403**. Sebagai nasabah prioritas, saya mendapatkan fasilitas kartu kredit Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akhirnya Paket Retur Saya Diganti, Terima Kasih J&T Express 3 Agustus 2024 Putra Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah atau ruang untuk keluhan saya. Saya juga ucapkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit UOB dari Bulan November 2023 Tidak Pernah Diproses 3 Agustus 20247 Agustus 2024 Agi 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas Saya sangat menyayangkan atas pelayanan buruk dari UOB, yang tidak memproses laporan penutupan kartu kredit UOB, yang telah saya ajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Prodia 3 Agustus 20243 Agustus 2024 Djunadi 8 Komentar Aplikasi U by Prodia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Service, Klinik dan Rumah Sakit, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Laboratorium Kesehatan, Pemesanan Online, Prodia, Reservasi, Sikap petugas, Sistem bermasalah Saya melakukan booking di layanan Home Service di Aplikasi U by Prodia pada tanggal 18 Juli 2024, untuk pemeriksaan Healthy Baca selengkapnya