Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu OCBC Pengganti Bermasalah 13 Desember 202423 Desember 2024 SKN299 Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Saya pemegang kartu OCBC dengan nomor 4645***0**6**31, dengan masa berlaku kartu yang berakhir pada bulan Desember 2024. Namun, hingga sekarang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Shopee 12.12: Diskon Fantastis atau Tipu-Tipu Marketing? 12 Desember 2024 Louis 28 Komentar Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Shopee dikenal sebagai platform e-commerce yang kerap menyelenggarakan promo besar-besaran pada tanggal kembar seperti “10.10, 11.11, dan 12.12.” Antusiasme masyarakat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Telkomsel di Sambas, Kalimantan Barat Tampak Normal, Lemot, dan Ganggu Aktivitas Sehari-Hari 12 Desember 202416 Desember 2024 Eidos 3 Komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menyediakan tempat untuk menyampaikan keluhan ini. Saya bertempat tinggal di Sambas, Kalimantan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant Saya” 12 Desember 202413 Desember 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi Pending Menanggapi pengaduan Bapak Putra Sabari Gulo di Media Konsumen pada tanggal 08 Desember 2024 mengenai Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Akun Lazada dan LazPaylater Akulaku” 12 Desember 2024 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Paylater Lazada, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Tagihan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Whatsapp Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Yuwince pada tanggal 03 desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak” 12 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Stok Produk, Transaksi reversal, Tukar Poin Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nadif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Transaksi GopayLater: Pembayaran Tagihan via Bank Berujung Saldo Melayang 12 Desember 2024 Good 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Salam hangat untuk rekan pembaca yang budiman, Pada tanggal 29 November 2024 pukul 02:26 WIB, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Bisa Menggunakan Voucher Setelah Membeli Akun Shopee Plus 12 Desember 2024 Bobby 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, produk digital, Shopee, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya pemilik akun Shopee dengan akun bobbyhandoyo. Saya mengalami masalah tidak bisa menggunakan voucher potongan tagihan, dan masalah ini sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sinyal By.U dan Tidak Adanya Perubahan Setelah Pembuatan Laporan 12 Desember 202425 Desember 2024 Adhy Bisyam 3 Komentar BTS, By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya merupakan pengguna by.U sejak 2020. Dalam 3 bulan terakhir ini, sinyal by.U sangat tidak stabil. Saya sudah membuat laporan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemindahan Tiang IndiHome Harus Lapor ke Mana? 12 Desember 202414 Desember 2024 Al 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Layanan Pelanggan, pemindahan tiang telepon, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Pemindahan tiang IndiHome yang berada di samping tanah atau bangunan harus dilaporkan ke mana? Saya perlu memindahkan tiang IndiHome yang Baca selengkapnya