Keluhan Surat Pembaca Penanganan Tokopedia Lambat dan JNE Tidak Peduli 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Iwan 9 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, ganti unit, JNE, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Masalah ini berawal dari paket yang kami kirimkan lewat JNE dari pesanan yang masuk lewat Tokopedia. Paket kami drop di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk Shopeepaylater dan Debt Collector-nya 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Aulia 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Shopeepaylater, Syarat dan Ketentuan, Tenor Pinjaman Izinkan saya menulis keluhan ini dikarenakan saya sudah tidak tahu lagi mesti mengadu ke mana. Berawal dari pendaftaran saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Saat Belanja di Toko Online Gramedia 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Septiani Ananda 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya sering membeli buku di Gramedia, minimal sekali sebulan. Berbeda dengan produk lainnya, khusus di Gramedia, saya lebih suka membelinya Baca selengkapnya
Ilustrasi (via pixabay) Keluhan Surat Pembaca Membuat Website di CV Eksa Digital Agency Mengecewakan 10 Agustus 202410 Agustus 2024 M-Ali-Hasan-Al-Faruq 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet, jasa pembuatan website, Jasa penyedia hosting, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Web Hosting Saya adalah marketing di usaha Pemain Lama yang bergerak di bidang interior bangunan. Suatu hari, saya berniat membuat website untuk Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Verifikasi Data yang Menyulitkan Mitra Pengemudi inDrive 9 Agustus 202413 Agustus 2024 El Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Sistem bermasalah, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya adalah mitra aplikasi transportasi online inDrive, sejak akhir tahun 2021. Pada tanggal 06 Agustus 2024, saya diminta verifikasi wajah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” 9 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Felix Georly, berjudul “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Kembali Berulah, Penjual Cuma Dijadikan Mainan 9 Agustus 2024 Power Glue 5 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Ada dua kasus yang ingin saya bahas, yang mungkin bisa menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan” 9 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Joppy Kurniawan Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Agen BRILink Kekurangan Struk EDC dan Minimnya Kunjungan 8 Agustus 202410 Agustus 2024 Muhamad 2 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Point Online Bank Assalamualaikum, Saya adalah salah satu anggota dari agen BRILink. Saya memiliki dua toko yang terdaftar sebagai agen BRILink, salah satunya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Pengajuan Pelunasan Awal Pembiayaan Home Credit 8 Agustus 202416 Agustus 2024 Tety Hmn Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, keringanan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Telemarketing, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Saya memilih Media Konsumen sebagai sarana untuk meminta perhatian terhadap Home Credit, agar mengabulkan permintaan saya, yaitu pengajuan pelunasan awal Baca selengkapnya