Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Perlindungan Sebagai Agen Bank Mandiri” 6 Oktober 2023 Bank Mandiri 5 Komentar Bank Mandiri, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan data, Kemitraan bisnis, Mandiri Agen, Payment Point Online Bank, PPOB, Saldo terpotong, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Ani Rahmawati di Media Konsumen pada tanggal 04 Oktober 2023 mengenai “Tidak Ada Perlindungan Sebagai Agen Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pembayaran QRIS Bisnis 6 Oktober 20239 Oktober 2023 Handoko Tandi 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi Pending Saya seorang petani jamur tiram. Mengingat zaman sekarang teknologi sudah maju, dengan pembayaran digital yang sangat bagus dan aman, akhirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Nilai Penalti Pelunasan Dipercepat antara Perjanjian Kredit dengan Kenyataan di Lapangan” 6 Oktober 2023 Bank BRI 3 Komentar Akad Kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, KPR, KPR BRI, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri 6 Oktober 202318 Oktober 2023 R 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Daftar Tokopedia Card BRI 6 Oktober 202310 Oktober 2023 Mohammad-rizqi-alfian 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penolakan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Pertama kali daftar pada tanggal 23 Juli 2022 dan pada tanggal 25 Juli sudah dapat email kalau pengajuan ditolak. Alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli Nakal, Keputusan Admin Mediasi Shopee Merugikan Penjual 6 Oktober 2023 rudi 29 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih Media Konsumen telah mengijinkan surat pembaca ini untuk diterbitkan. Pada kesempatan kali ini, saya mengajukan komplain tentang keputusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca NIK dan Kartu Keluarga Sudah Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel yang Tidak Diketahui 6 Oktober 20236 Oktober 2023 Fitri 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih Mediakonsumen telah menerbitkan tulisan ini. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang Saya 6 Oktober 202316 Oktober 2023 VVIP 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi di TikTok Shop pada tanggal 25 September 2023 senilai Rp226.440. Pada saat itu, myBCA error di seluruh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi GoPay Menyusahkan 6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay Beberapa bulan lalu, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa?” 6 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Oktober 2023 oleh Bapak Rahmat mengenai Pembelian Pulsa di MyTelkomsel yang Baca selengkapnya