Tanggapan perihal “Sudah 9 Bulan Rekening BRI Diblokir, CS Malah Suruh Saya Mengadu ke Media Konsumen”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak William

Baca selengkapnya

Rekening Permata Bank Diblokir Atas Indikasi Penipuan Hanya karena Terima Pengembalian Pinjaman

Pada hari Jumat, 3 Juli 2026, salah satu rekening Permata Bank milik saya mendadak tidak dapat digunakan untuk transaksi apa

Baca selengkapnya

Akun SeaBank Saya Tiba-tiba Diblokir Setelah Terima Transfer Rp51 Juta dari Transaksi P2P Bybit

Pada tanggal 3 Juli 2026, mendadak saya tidak bisa login ke akun SeaBank. Lalu saya pun menelepon ke customer service

Baca selengkapnya

Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater

Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari

Baca selengkapnya

Apresiasi atas Penyelesaian Pengaduan oleh Tim ShopBack Indonesia

Saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada Tim ShopBack Indonesia atas respons yang diberikan terhadap pengaduan saya yang dimuat di

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Restrukturisasi Disetujui tapi Kartu Kredit CIMB Niaga Saya Masih Aktif dan Muncul Tagihan Baru”

No. 0430/CB/MBCX/CC/VII/2026 7 Juni 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Maya yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari”

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iqbal Maulana dengan judul “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari”

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Juli 2026 oleh Bapak Indra Mulyadi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juni 2026 oleh Bapak Lo Kurniawan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya