Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Imelda Kristanti 8 November 2022 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Imelda Kristanti pada 27 Oktober 2022 berjudul, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Hilang di Indosat Butuh Waktu Lama 5 November 2022 Rio 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang Saya adalah pelanggan Indosat pasca bayar, nomor 0815******45. Saya berlangganan paket tahunan, yang mana pulsa 1 tahun sudah dibayar didepang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat Ooredoo Hutchison 1 November 2022 Irwan 4 Komentar BTS, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Sebelumnya, kami mengucapkan terima kasih banyak untuk Media Konsumen yang sangat membantu terselesaikannya permasalahan yang kami hadapi. Terkait surat keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf kepada Bapak Rahmat atas Kendala MyRepublic 31 Oktober 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Fauzi Harahap pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JKP BPJS Ketenagakerjaan Sangat Sulit, Permintaan Perubahan Data Sangat Lama 29 Oktober 2022 Siti Maryam 17 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, Verifikasi Data Saya terkena PHK pada tanggal 5 Agustus 2022 oleh PT SiCepat Ekspres Indonesia. Saya sudah terdaftar di JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket First Media Tidak Sesuai Penawaran, “Downgrade” tapi Biayanya Dinaikkan dan Pakai Modem/Router Bekas 27 Oktober 20228 November 2022 Imelda Kris 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Saya pelanggan First Media. Bulan September yang lalu, saya dihubungi oleh First Media, ditawarkan upgrade paket dari Family ke Family Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic Kembali Error Setelah Diperbaiki 27 Oktober 202231 Oktober 2022 Rahmat Fauzi Harahap 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Halo, saya salah satu pelanggan dari internet MyRepublic dengan ID pelanggan saya C1494862. Sebelumnya juga pernah membuat surat terkait “Kualitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 soni chan 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Agar Indosat Perbaiki Sinyalnya di Kalibunder, Sukabumi 24 Oktober 20221 November 2022 Irwan 5 Komentar BTS, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Saya minta bantuan Media Konsumen, agar keluhan saya bisa langsung didengar oleh PT Indosat Ooredoo Hutchison. Keluhan secara langsung ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mediasi Shopee di Luar Aplikasi, dengan Dalih Pembekuan Akun Shopee dan ShopeePay 23 Oktober 202223 Oktober 2022 Suplemen 33 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sekitar satu setengah bulan yang lalu, saya mengajukan pengembalian dana di Shopee, karena barang yang dipesan tidak sesuai bahkan ada Baca selengkapnya