Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus 24 September 202530 September 2025 Wiris 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Waktu tambahan Pada tanggal 14 September 2025, saya melakukan transaksi QRIS BRI, yang biasanya langsung berhasil atau gagal. Namun kali ini, statusnya: Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sudah Mencicil Setiap Bulan, Tagihan Bukannya Berkurang Malah Nambah Bunganya 24 September 202527 September 2025 Eka 29 16 Komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, keringanan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan tagihan Saya adalah pengguna Indodana, dan saat ini saya mengajukan pinjaman sebesar Rp6 juta. Bisa dibilang saya sedang menunggak, karena setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Bertele-tele dalam Membayar Reimburse” 24 September 202524 September 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 5 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Rawat Jalan, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Yovita ********* Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com perihal “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com” 24 September 2025 tiket .com Beri komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo Kak Adinda, Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 20 September 2025 yang berjudul “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tablet Lenovo Harga 8 Jutaan Tidak Ada dalam Paket, Shopee Menolak Pengembalian Dana Meski Bukti Sudah Lengkap 22 September 2025 Erlangga Sanjaya 58 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jual beli online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Pengajuan banding, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Hii Shopee, saya harap surat saya ini dapat dibaca dan dapat memberikan keadilan kepada saya. Saya melakukan pemesanan tablet Lenovo Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang dan Dana Shopee Selalu Merugikan Seller 21 September 2025 Ferry 1 Komentar Biaya packing, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat terbuka ini. Saya adalah seorang penjual di Shopee yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com 20 September 202524 September 2025 Adinda 5 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk kolega saya, dengan menggunakan aplikasi dan akun tiket.com saya. Sebelum tanggal penerbangan, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Shopee Rugikan Penjual, Data CV Salah Masuk ke Akun Perorangan 20 September 202520 September 2025 ANUGERAH 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Marketplace, Pendaftaran akun baru, Perubahan data, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data Pada tanggal 28 Agustus 2025, kami mendaftar untuk toko baru di Shopee, yang ingin kami daftarkan dengan data perusahaan (CV) Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Bertele-tele dalam Membayar Reimburse 20 September 202524 September 2025 Yovita 33 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Rawat Jalan, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Bermula dari kronologi diagnosis autoimun, saya sebagai agen resmi dan pemegang polis asuransi Allianz. Pengajuan rawat inap untuk injeksi obat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi dan Apresiasi untuk Shopee 20 September 2025 Wijaya 3 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan Tim Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini kami ingin menyampaikan update untuk masalah pada Baca selengkapnya