Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tokopedia Tak Kunjung Menonaktifkan J&T, Toko Saya Rugi dan Kena Penalti 14 Juni 2026 Phoenix Lim 1 Komentar Alasan penolakan, Bubble Wrap, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kesehatan Toko, Layanan kurir, Marketplace, Packing, Penalti, Penalti Penjual, Penonaktifan Layanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, TikTok Shop Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta 14 Juni 202614 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4 Komentar 3D Secure, Bank Syariah Indonesia, BSI Hasanah Card, cyber crime, Early Warning System, Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit BSI, Keamanan Perbankan, LAPS SJK, OJK, OTP, Pengaduan Nasabah, Perlindungan konsumen, Phishing, Sengketa konsumen, Social Engineering, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Victim Blaming Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia? 13 Juni 202613 Juni 2026 Jumadi 6 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli seal pompa bensin Nmax dari toko New Motor ** di Tokopedia. Jualannya ngaku asli, ternyata palsu. Komplain pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tokopedia Sudah Masuk tapi Dana GoPay Saya Masih Ditahan Sampai Berhari-hari 12 Juni 2026 Dian 2 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Tokopedia bener-bener yaah.. Tanggal 8 Juni 2026 pagi, saya melakukan pembelian gadget di Tokopedia. Setelah saya check out dan bayar, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat 9 Juni 202612 Juni 2026 Rezki 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Batas waktu pengajuan, Bukti packing, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, ID Express, Investigasi klaim asuransi, iPhone 14, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, perlindungan penjual, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, TikTok Tokopedia, Tokopedia, Verifikasi, Video Unboxing Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan 8 Juni 202612 Juni 2026 Surya Dharmawan 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Surat Pernyataan, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, Saya adalah pemilik toko shu2shop di platform TikTok Shop by Tokopedia. Melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu 5 Juni 202612 Juni 2026 andrean 17 Komentar Alat Bantu Dengar, Biaya Komisi Platform, Biaya Pemrosesan Pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Kerugian Seller, Komisi Dinamis, Marketplace, Potongan biaya, Potongan hasil penjualan, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Tokopedia Nyasar ke Batam, J&T Beri Estimasi Sampai Juni dan Tidak Ada Itikad Baik untuk Selesaikan Masalah” 18 Mei 2026 J&T Express Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Estimasi waktu, J&T Express, JNT, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, paket misroute, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dear, Bapak Deny. Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Kami telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop X Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan atas Barang yang Sudah Diterima Konsumen dengan Paxel Sameday 17 Mei 2026 franky w 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana Ditahan, e-Commerce, Jual beli online, Paxel, Penarikan dana tertahan, TikTok Shop, Tokopedia Pada tanggal 28 April 2026 toko kami mengirimkan pesanan customer dengan ID Pesanan: 583737483331798246, menggunakan ekspedisi Paxel Same Day (No. Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Nyasar ke Batam, J&T Beri Estimasi Sampai Juni dan Tidak Ada Itikad Baik untuk Selesaikan Masalah 17 Mei 202618 Mei 2026 Deny 1 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Estimasi waktu, J&T Express, JNT, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, paket misroute, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 29 April 2026, saya memesan sebuah barang dari Tokopedia dengan kurir reguler. Alamat toko berada di Kota Jakarta Baca selengkapnya