Tanggapan Tanggapan perihal “Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA Yang Bertentangan Merugikan Nasabah” 16 Juni 2025 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Robby Winarta di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Mei 2025 dengan judul “Pernyataan Call Center dan Tim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada Penyelesaian Jelas dari XL Axiata” 14 Juni 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Jakarta, 14 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/001/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Asha Raya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Berhasil Mengundang 46 Orang, Krom Bank Tidak Membayar Bonus Referral Ajak Teman” 13 Juni 2025 Krom Bank Indonesia 15 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Bank Digital, Bank Krom, Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Welcome Bonus Terima kasih atas perhatian dan masukan yang Ibu Eli Khusmeini sampaikan melalui kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com tertanggal 10 Juni 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi No : 018/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal : 13 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Faiz Muzaki Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Pengukuran Dimensi Paket” 13 Juni 2025 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Juni 2025 berjudul “Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Lamban dan Kurang Responsif dalam Menanggapi Laporan dari Korban Penipuan yang Dilakukan Nasabah Bank Tersebut 12 Juni 2025 A 23 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Pada tanggal 31 Mei 2025 saya sebagai korban dari nasabah Bank Jago yang melakukan tindakan kriminal penipuan membuat laporan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini 11 Juni 202513 Juni 2025 Faiz 14 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi masyarakat untuk menyuarakan keluh kesahnya. Saya Faiz, nasabah Bank OCBC. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pencairan Dana Pensiun DPLK BNI Simponi Tidak Transparan dan Banyak Potongan 11 Juni 20254 Agustus 2025 Maydan 5 Komentar Bank BNI, Biaya Lain-lain, Biaya penarikan, BNI Simponi, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Deposito, Instrumen investasi, investasi, NPWP, Obligasi, Pajak Penghasilan, pencairan dana, Penghasilan Tidak Kena Pajak (PTKP), perbedaan perhitungan, Perhitungan pajak penghasilan, Potongan pendapatan, Simulasi perhitungan, Transparansi Informasi Sebelumnya, izinkan saya memperkenalkan diri. Saya Maydhan, yang berbicara mewakili istri saya. Saya ingin berbagi cerita atau sedikit informasi mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berhasil Mengundang 46 Orang, Krom Bank Tidak Membayar Bonus Referral Ajak Teman 10 Juni 202513 Juni 2025 khusmeini 24 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Bank Digital, Bank Krom, Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Welcome Bonus Salam hormat dan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat postingan saya. Saya, Eli Khusmeini, ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kredivo Gagal Terus Menerus, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan dan Tidak Telat Bayar” 10 Juni 2025 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Penolakan pesanan, Penolakan transaksi, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2025, Baca selengkapnya