Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Modus COD 8 September 2023 Eko Purnomo 57 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Sebelumnya saya membaca surat pembaca yang tayang di Media Konsumen pertengahan Juli kemarin, terkait penipuan lewat COD J&T. Yang mana Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 5 September 202314 Oktober 2023 Ratih Nawayanti 14 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Tolong dengan sangat kepada pihak BRI Ceria, agar segera memberikan kejelasan terkait pengaduan saya yang sudah lebih dari dua bulan. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Benahi Sistem Maxim! 3 September 20235 September 2023 Billy 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Maxim, Maxim Bike, Maxim Delivery, Maxim driver, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, STNK, Transportasi online Pada tanggal 30 Agustus 2023 pukul 12.10, saya menggunakan jasa Delivery Maxim, dari hotel saya menginap di Le Semar Serang, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tertipu oleh Penjual Sepeda Motor Listrik Subsidi Pemerintah di Shopee 1 September 2023 Iwan Setiawan 40 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Inden Produk, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Modus Penipuan, motor listrik, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Pre-Order, Sepeda Motor Listrik, Shopee, Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Saya belanja di Shopee dengan nomor pesanan: 230730BXX166UA, nama toko: fahmirahmayanty22. Produk berupa sepeda motor listrik subsidi pemerintah, seharga Rp1.099.000. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong, Pihak DANA Belum Mengembalikan Uang Saya 1 September 2023 Wildan 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fraud, Google Account, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, produk digital, Refund, Saldo terpotong, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. DANA Care, Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya mendapatkan saldo masuk sebesar 1 juta rupiah. Betapa kaget saya, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan 31 Agustus 202318 September 2023 RHEY 67 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum wr. wb., Izinkan saya memperkenalkan diri, saya Ali. Saya ingin berbicara tentang pengalaman yang tidak menyenangkan yang saya alami Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih? 30 Agustus 202331 Agustus 2023 Elsa Hermawati 28 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Later Tidak Aktif, tapi Ditagih Terus karena Ada Tunggakan 28 Agustus 20231 September 2023 Wilson Winata 13 Komentar Akun Pengguna, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Indikasi Fraud, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Paylater Gojek, Penagihan, penagihan salah alamat Nama saya Wilson Winata, dengan nomor HP 08517247**30, selaku pengguna aplikasi Gojek. Saya ingin melaporkan, bahwa saya ditagih oleh MBA Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Pengajuan, Tiba-tiba Ada Pinjaman Atas Nama Saya di Tunaiku 22 Agustus 202328 Agustus 2023 Ghea 94 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit Tanpa Agunan, KTA, One Time Password, OTP, Pembukaan Rekening, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Tanda tangan digital, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Salam Media Konsumen, Saya Ghea A. Andriani, yang bekerja di salah satu perusahaan swasta di Jakarta. Singkat cerita, pada tahun 2021 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang yang Baru Disetor ke ATM, Tiba-tiba Terdebit 18 Agustus 202318 Agustus 2023 Zenda 14 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penarikan ATM, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, Setoran Tunai Dear tim BRI, mohon maaf jika saya menulis di Media Konsumen, dikarenakan memang tidak ada solusi yang diberikan sampai saat Baca selengkapnya