Beli Anker Power Bank di Toko Resmi TikTok Shop, yang Datang Malah Batu Bata

Kepada Yth. Manajemen TikTok Shop by Tokopedia c.q. Tim Pengawasan & Penyelesaian Sengketa Dan disampaikan kepada: Badan Perlindungan Konsumen Nasional

Baca selengkapnya

Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

Berikut adalah kronologi proses pencairan BNI DPLK Simponi yang saya alami: Tanggal 7 Mei 2026, saya mengajukan pencairan dan penutupan

Baca selengkapnya

Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shop & Drive / PT GS Battery, Saya adalah pelanggan setia Shop &

Baca selengkapnya

Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

Saya merupakan penjual di Shopee dan ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan pengiriman oleh SPX Express serta penolakan klaim kerusakan atas

Baca selengkapnya

Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

Saya pelanggan IndiHome sejak sekitar empat tahun lalu dengan status modem Bring Your Own Device (BYOD), artinya perangkat ONT yang

Baca selengkapnya

Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

Baca selengkapnya

Kecewa Sistem Asuransi TikTok Tokopedia: Paket Oli Bocor di J&T, Klaim Seller Ditolak Sepihak dan Saldo Toko Malah Dipotong Minus

Kepada Yth. Manajemen TikTok Shop (TikTok Tokopedia) dan J&T Express Indonesia, Saya adalah seorang mitra penjual (seller) di Tokopedia dan

Baca selengkapnya

Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari

Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas lambatnya penanganan keluhan pelanggan oleh pihak AXIS dan XL Axiata.

Baca selengkapnya

Golden Rama Tolak Kembalikan Uang Muka untuk Trip yang Dibatalkan

Tanggal 13 Januari 2026, saya membayar uang muka dan biaya proses pengurusan visa Trip Rovaniemi bersama Golden Rama, untuk tanggal

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

Saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang cukup mengecewakan terkait kartu kredit Skorcard Mayapada. Saya telah menerima kartu kredit Skorcard Mayapada,

Baca selengkapnya