Keluhan Surat Pembaca Penahanan Dana Rp494.216 oleh ShopeePay Akibat Error 100022 Pasca Status Putus Mitra Driver 19 September 2026 Surya 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Shopee, Error 100022, Layanan Pelanggan, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Putus Mitra, Refund, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Unlinking, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dana murni milik saya sebesar Rp494.216 (ShopeePay Rp394.616 + Saldo Driver Rp99.600) yang tertahan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata 19 September 20268 Oktober 2026 Danardaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email verifikasi, Keluhan pelanggan XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Satu Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen XL Axiata, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya penanganan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Laptop Rp14,6 Juta Dikirim via J&T Cargo, Paket Retur Isinya Kosong; Shopee Tutup Laporan, Klaim Asuransi Ditolak 19 September 202619 September 2026 Agus 10 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang hilang, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Resi pengiriman, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Timestamp, Transparansi Informasi, Unboxing Saya merupakan pemilik toko yang berjualan di Shopee dan telah menjalankan usaha tersebut selama kurang lebih 10 bulan. Tautan toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Vidio Rp1.386.390 Nyangkut di GoPay, Lapor Berkali-kali Hanya Dibalas Bot 19 September 2026 Wereng 9 Komentar Bank Indonesia, Cashless Payment, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Estimasi waktu, GoPay, Interbank settlement, Investigasi transaksi, Layanan Pelanggan, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transparansi Informasi, Vidio Kepada Yth. Manajemen GoPay (PT Dompet Anak Bangsa), Melalui surat pembaca di Media Konsumen ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Diubah Sepihak oleh Resto, Voucher Diskon dan Gratis Ongkir ShopeeFood Ikut Terhapus Otomatis dan Kena Biaya Tambahan 19 September 2026 Jonatan Jonatan Beri komentar Biaya Tambahan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gratis ongkir, jumlah produk tidak sesuai pesanan, kekurangan jumlah pesanan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Makanan online, Marketplace, Perubahan harga, Perubahan sepihak, Pesanan tidak lengkap, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Resto ShopeeFood, Shopee, Shopee Food, sistem pemesanan, Voucher Saya membeli 3 nasi bungkus di aplikasi Shopee pada tanggal 8 September, dengan nomor pesanan ShopeeFood: 3252120364271104691. Namun pihak resto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500 18 September 20262 Oktober 2026 Juanda 2 Komentar ATM BSI, Bank Nano Syariah, Bank Syariah, Biaya Administrasi, biaya penarikan ATM, Biaya saldo minimum, Customer complaint handling, Customer Service, Interkoneksi, Jaringan ATM, Nanobank Syariah, Penarikan ATM, Penarikan Tunai, Pengembalian dana, Refund, saldo minimum, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tarik tunai, Transaksi ATM, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Bank Nano Syariah, Saya ingin menuliskan kekecewaan saya terhadap kaku dan tidak adilnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Itemku Tolak Refund Akun Mobile Legends yang Gagal Diserahkan, Dana Saya Ditahan 22 Hari 18 September 2026 8E_06_Andakka 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, game online, Itemku, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, MLBB, Mobile Legends, Moonton, Pengembalian dana, produk digital, Refund, sengketa transaksi, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Akun Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Itemku, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas penanganan kendala transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata 17 September 202619 September 2026 Lidya 5 Komentar Bank BCA, Bank Digital, BI Fast, blu by BCA Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Timeout, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi transfer BI-FAST dari rekening blu by BCA Digital saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet? 17 September 202617 September 2026 NaruZumaki Beri komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Komplain Biznet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Ping tinggi Sebagai penulis artikel ini sebelumnya, Biznet membalas ke saya kalau pihaknya telah menyelesaikan masalah tersebut, tapi pada kenyataannya masalah tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi 17 September 2026 Tanti 3 Komentar Alasan penolakan, belanja produk digital, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, NFC, Pengembalian dana, Penolakan refund, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Riwayat Transaksi, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 12 September 2026 pukul 18.24, saya melakukan top up e-Money melalui aplikasi Shopee sebesar Rp50.000. Proses pembayaran berjalan Baca selengkapnya