Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengajuan Pengembalian Dana Pembeli dengan Bukti yang Tidak Masuk Akal 8 Februari 2025 febri 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan saya di forum ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada 7 Februari 202510 Februari 2025 Daniel 9 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Dikarenakan jawaban dari customer service (CS) Ninja Xpress dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Paus Biru Official Shop dan Dibantu oleh Shopee 7 Februari 2025 Nurwahid 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Paus Biru Official Shop dan Shopee. Pada 2 Februari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol 360Kredi Tidak Menghilangkan Tagihan Saya yang Sudah Dibayar Lunas 7 Februari 2025 Rio Agung Purnomo 1 Komentar 360kredi, Fintech, Kontak Darurat, Pelunasan Kredit, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Halo, Admin Media Konsumen, tolong untuk diterbitkan artikel saya min. Kepada 360Kredi, saya pengguna setia 360Kredi, tetapi saya mengalami kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan 7 Februari 202516 April 2025 Edmund 10 Komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya pengguna XL Prioritas 087*****8888, membeli paket PRIORITAS Ultima 3 bulan pada tanggal 4 Februari 2025, saat paket Ultima saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Sukses, tapi Limit Tagihan GoPay Pinjam Tidak Berubah 7 Februari 202510 Maret 2025 Rizki 3 Komentar Bank BNI, Billing System, Bukti pembayaran, Findaya, Fintech, GoBills, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Mobile Banking, Pembayaran cicilan, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account, wondr by BNI Dear GoPayPinjam, CC: OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tagihan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sepihak 7 Februari 202518 Februari 2025 Yunita 4 Komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Investigasi klaim asuransi, Kanker payudara, Kemoterapi, Klaim Asuransi, Panin Dai-ichi Life, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penolakan klaim asuransi, Penyakit kritis, polis asuransi, pre-existing condition, Premi Asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah asuransi Panin Dai Ichi sejak Februari 2021. Pada Juli 2024, saya terdiagnosis kanker payudara dan menjalani operasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong untuk Transaksi yang Tidak Jelas 7 Februari 202518 Februari 2025 Adele 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, gpsautolocate.com, Indikasi Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Saldo Hilang, unlink akun, Verifikasi Pembayaran Pada 1 Februari 2025 pukul 02.09, saldo DANA saya terpotong sebesar Rp190.000 untuk payment gpsautolocate.com, padahal saya tidak pernah mengakses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Livin Merchant Belum Masuk Sudah Hampir 5 Bulan 7 Februari 202525 Februari 2025 anwar 1 Komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, GoPay, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transfer Dana, Yokke Saya bertransaksi tanggal 16 Agustus 2024 ke Livin Merchant senilai Rp750.000 sampai sekarang dananya belum masuk ke rekening. Rekening lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit KPR di Bank Mandiri Lunas, tapi Sudah Hampir 6 Bulan Sertifikat Rumah Belum Diberikan 6 Februari 2025 Desta Fredy 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pelunasan KPR, Pelunasan Kredit, Properti, Sertipikat tanah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada PT. Bank Mandiri Saya menulis disini karena sudah sangat kecewa dengan Bank Mandiri lebih tepatnya Bank Mandiri KC Madiun. Baca selengkapnya