Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Penuhi Syarat Transaksi, Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Mandiri MyPertamina Tak Kunjung Direalisasikan” 7 Mei 20267 Mei 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri MyPertamina Card, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Theo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru via PLN Mobile, Kok Masih Disuruh ke Kantor? 6 Mei 2026 Effendi 1 Komentar Area Layanan, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Layanan Pelanggan, Listrik, Nomor Induk Data Instalasi (NIDI), Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sertifikat Laik Operasi (SLO), SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. PLN Palembang, Pada tanggal 14 April 2026, saya mengajukan pasang baru PLN dengan daya 900 watt melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund QRIS DANA Bisnis Status Berhasil tapi Dana Tak Kunjung Kembali ke Rekening Bank Jatim” 6 Mei 2026 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Bank Jatim, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Akhmad yang dilansir dalam Media Konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perolehan Poin Marriott Bonvoy Tidak Sesuai, Komplain ke CS Mandiri 2 Minggu Tanpa Hasil 5 Mei 202623 Mei 2026 Andreas Theo 2 Komentar Bank Mandiri, Benefit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Marriott Bonvoy, Point Reward, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah kartu kredit Mandiri Marriott Bonvoy yang saat ini merasa sangat dirugikan. Bukan hanya secara poin, tetapi juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Fitur Pembayaran Menggunakan Kartu di Aplikasi DANA Tak Kunjung Selesai 5 Mei 202614 Mei 2026 Harjo 7 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Alasan pembatasan, Call Center, Cashless Payment, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, metoda pembayaran, Payment Gateway, pembatasan akun, QR payment, QRIS, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Akun Halo Media Konsumen, perkenalkan saya adalah pengguna akun DANA Premium dengan nomor: 085326****73. Akhir-akhir ini fitur pembayaran kode QR dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Sampai, Expedisi J&T Ribet dalam Klaim Asuransi 4 Mei 2026 Leonard SITANGGANG 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Asuransi, Layanan kurir, masalah pengiriman, paket hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 23 Maret 2026, saya ada kirim paket melalui ekspedisi J&T dengan no. resi JD0545524445 berupa barang aksesori topi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Capek Di-ping-pong oleh CS XL Satu (Dulu First Media)” 4 Mei 2026 XLSMART 1 Komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 4 Mei2026 Ref. Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Gede Widya melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Mengecewakan” 4 Mei 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 4 Mei 2026 Ref.CM/CU/E/003/0426/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Suripah melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya 4 Mei 20264 Mei 2026 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SMS notifikasi Menanggapi keluhan Ibu Wildayati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 16 Februari 2026 berjudul “Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Kebijakan agar Saldo DANA Terblokir Dapat Dipindahkan ke Akun Baru yang Sudah Premium 1 Mei 20267 Mei 2026 Nauval 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Saldo Terkunci, Verifikasi Akun, Verifikasi DANA, Virtual account Yang terhormat Redaksi Media Konsumen dan tim Customer Care DANA Indonesia, Saya seorang pelajar yang saat ini tinggal di asrama. Baca selengkapnya