Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

Baca selengkapnya

Bank BNI Belum Melakukan Update di SLIK OJK bahwa Kartu Kredit Saya Telah Lunas

Saya adalah customer kartu kredit Bank BNI dengan 4 digit terakhir 7728. Setelah memutuskan tidak akan menggunakan kartu kredit Bank

Baca selengkapnya

Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya terkait keluhan saya sebelumnya: Nomor XL Prioritas Kena Status “Monitoring”,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Farhan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi”

Dengan hormat, Menanggapi keluhan Bapak Andreas Theo di MediaKonsumen.com pada tanggal 21 Mei 2026 dengan judul “Voucher Starbucks dan Kopi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak Bobi Saputra perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

Pada tanggal 27 April 2026, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor ponsel untuk kartu kredit saya ke Bank BRI karena

Baca selengkapnya

Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

Saya ingin berbagi pengalaman sebagai nasabah kartu kredit Bank Mandiri yang selama bertahun-tahun selalu melakukan pembayaran penuh (full payment) dan

Baca selengkapnya

Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

Selamat siang, Saya ingin mengadukan terkait notifikasi WhatsApp dari AXA Financial Indonesia (AXA) yang terus masuk ke nomor ponsel saya.

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

Melalui artikel ini, saya ingin memberikan klarifikasi sekaligus pembaruan (update) terkait keluhan saya sebelumnya yang berjudul: Belum Langganan Saja IndiHome

Baca selengkapnya