Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Tokopedia 20 Desember 2024 Triyogo 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Desember 2024 kemarin saya mendapatkan voucher dari promo klaim voucher Tokopedia. Total ada 8 voucher yang didapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Emas Hilang dalam Pengiriman, Pencairan Klaim Asuransi Melebihi Tenggat Waktu 20 Desember 202420 Desember 2024 Sarah 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Jual Beli Emas Online, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pencairan dana asuransi, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Salam untuk semuanya. Saya melakukan pembelian emas seberat 10 gram di Tokopedia dengan menggunakan asuransi, dan nomor invoice: INV/20241202/MPL/4317458568. Sayangnya, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Bermasalahnya Jasa Pengiriman SPX Express 20 Desember 2024 Wijaya 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam sehat untuk semua pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Saya ingin berbagi kekecewaan yang telah saya alami beberapa kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Uang Blibli Pay Sampai Berhari-Hari” 19 Desember 2024 BLITS Beri komentar Blibli, Blibli Pay, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pemindahan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, SLA, Transfer Dana Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen pada surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Budi Sasmiko pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AION Indonesia Membodohi Konsumen dan Mengirim Pesanan yang Tidak Sesuai 19 Desember 2024 Nurwahid 10 Komentar AION Indonesia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada AION Indonesia. Pada tanggal 13 Desember 2024, Tokopedia mengadakan program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Tokopedia Merugikan Konsumen 18 Desember 202418 Desember 2024 Happy Stella Angelica 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Saya melakukan pembelian produk Xbox di PS Enterprise pada tanggal 12 Desember dengan nomor invoice INV/20241212/MPL/4335973553, di mana produk itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkos Kirim di Tokopedia 18 Desember 202418 Desember 2024 Zen 21 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Tokopedia Saya jual PS4 seharga Rp1.600.000 di Tokopedia, kemudian ada pembeli order dengan memakai bebas ongkir. Saya lihat rincian penghasilan akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Halo Advan Official IT Store, Apa Kabar? 18 Desember 2024 Agus Setiawan 11 Komentar Advan Official Store, Alasan pembatalan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada hari Senin, 16 Desember 2024 sekitar pukul 08.00 pagi, saya sedang mencari hadiah untuk cucu saya dan tertarik dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Langganan PLUS Tokopedia, Tapi Tidak Diberikan Benefit PLUS Sesuai dengan Deskripsi Langganan PLUS Tokopedia 16 Desember 2024 Rizky 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya menggunakan Benefit PLUS dari Tokopedia dan selama pemakaian tidak ada masalah. Namun, tiba-tiba saya tidak bisa menggunakan Benefit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Uang Blibli Pay Sampai Berhari-Hari 16 Desember 202419 Desember 2024 budi_sasmiko 13 Komentar Blibli, Blibli Pay, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pemindahan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, SLA, Transfer Dana Saya adalah korban ketidakprofesionalan Blibli Pay dalam hal penarikan dana di saldonya. Pada hari ini, tanggal 15 Desember 2024, saya Baca selengkapnya