Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Kamera Kembali dengan Isi Batu Bata dan Keramik, Admin Shopee Tidak Teliti Melihat Bukti Penjual dan Mengabaikan Hak Penjual 22 Februari 2026 Isman Ibrahim 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, Video Unboxing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk mengirimkan surat ini. Saya Isman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pendebetan Ganda oleh Bank Danamon 22 Februari 202624 Februari 2026 Dewi Santi Beri komentar Bank Danamon, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Investigasi transaksi, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi reversal Saya merupakan nasabah setia Bank Danamon. Saat ini, saya mengalami kendala terkait rekening saya, yaitu adanya pendebetan saldo yang terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 24 Hari dalam Pengiriman JNE, Paket Rusak, Klaim Ditolak 21 Februari 2026 Alvianto 2 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, JNE Trucking, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kami selaku penjual ingin menyampaikan komplain resmi terkait kendala pengiriman pada platform Shopee menggunakan ekspedisi JNE Trucking (JTR). Pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Kurang dan Botol Tak Penuh, Komplain Ditolak Meski Ada Video Unboxing 20 Februari 2026 Chandra Johanes 1 Komentar Alasan penolakan, Barang tidak lengkap, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket rusak, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, kekurangan jumlah pesanan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Mall, Shopee SPX, SOP, SPX, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan nomor resi SPX: SPXID067683670082, yaitu dua botol Garnier Micellar Water Rose dan dua Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee yang Sangat Buruk sehingga Merugikan Penjual 15 Februari 2026 IDA JAYATI 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya kepada Shopee. Perkenalkan, saya seller Shopee yang memiliki beberapa akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Asuransi Proteksi Kerusakan+ oleh MoneeInsure di Shopee 14 Februari 202614 Februari 2026 Pancha Beri komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, MoneeInsure, Proteksi Kerusakan+, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Setiap pembelian atau pembelanjaan di marketplace Shopee biasanya secara otomatis tercentang pembelian asuransi perlindungan barang yang dibeli (jika barang baru). Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Kembali dengan Status Retur dari Shopee SPX 14 Februari 2026 Pumaprint Joko 2 Komentar Bukti pengembalian paket, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26/01/2026 pukul 11.06, kami mendapatkan pesanan dengan nomor pesanan 2601262VREYSQH dengan kurir SPX Hemat, yang mana paket itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Akun Saya Sudah Dipulihkan dan Dana Penjualan Sudah Bisa Dicairkan 13 Februari 2026 OCTART Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya sebelumnya: Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan Melalui surat ini, saya ingin menginformasikan bahwa masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan 12 Februari 202613 Februari 2026 OCTART 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya merupakan penjual di platform Shopee dengan nama toko (username) octartline sudah 1 tahun. Saya berjualan produk digital nonfisik untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Retur iPhone di Shopee Berujung Masalah: Barang Hilang, Dana Diteruskan ke Penjual, Bukti Video Diabaikan 11 Februari 202611 Februari 2026 Claryza Ayudya 16 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE Express, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Video packing, Video Unboxing Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen dan mohon bantuannya.🙏 Di sini saya telah menjadi korban penipuan di Shopee. Kronologi Saya Baca selengkapnya