Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet MyRepublic Gangguan Hampir 1 Minggu Tanpa Perbaikan 6 Desember 20257 Januari 2026 Pascal 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya ingin mengajukan keluhan mengenai layanan internet MyRepublic yang saya gunakan, pada paket Fast50 Combo Internet A. Sejak tanggal 29 Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Shopee Akhirnya Selesai, Dana Diganti Voucher Belanja 5 Desember 2025 Irwan 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Assalamualaikum. Terkait surat saya sebelumnya: Seller Shopee Gak Mau Mengembalikan Dana untuk Barang Rusak Dengan ini, saya menyatakan bahwa Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan BRI VISA Platinum, Dulu Mudah, Kini Berbelit 5 Desember 20258 Desember 2025 Michael 8 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pengguna kartu kredit BRI VISA Platinum dengan nomor 5520**********09. Kartu kredit ini jarang saya gunakan, karena saya lebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Global Excel Indonesia Mempersulit Klaim Rawat Inap Allianz” 5 Desember 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 3 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, cashless insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Global Excel Indonesia, Klaim Asuransi, penjamin asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Pemegang Polis Atas Nama Bapak Juandi Hansen Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Kompensasi Tokopedia Tak Kunjung Cair 5 Desember 2025 Adr 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher kompensasi Pada tanggal 16 November 2025, saya menghubungi layanan Customer Service Tokopedia terkait permasalahan yang saya alami saat menggunakan layanan di Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Internet Mati Berhari-hari dan Selalu Dikasih Jawaban Template 2 Desember 202529 Desember 2025 Arofah 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo Media Konsumen dan MyRepublic, Saya Aro, pelanggan MyRepublic di area FiberStar_C1697440_BSD. Hari ini saya menulis keluhan ini karena sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan MyRepublic Mati Total Sejak 12 November, CS Tidak Memberikan Solusi, Teknisi Tidak Menepati Janji, dan Kerugian yang Saya Alami” 1 Desember 2025 MyRepublic 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas informasi yang disampaikan terkait keluhan Bapak Robert John pada tanggal 23 November 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Mengajukan Perubahan Paket (Migrasi) IndiHome” 1 Desember 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 November 2025 oleh Bapak Tarson dan Bapak Pertiwa perihal produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Shopee Gak Mau Mengembalikan Dana untuk Barang Rusak 1 Desember 20255 Desember 2025 Irwan 9 Komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Assalamualaikum, Saya ingin mengeluh atas kelakuan seller Shopee nakal. Awalnya saya membeli LCD Samsung S21+ 5G seharga kurang lebih Rp1,1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Melakukan Pickup Paket: Saya Dirugikan Hingga Ratusan Paket Tertunda 1 Desember 2025 ahmad 63 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Sebagai penjual aktif di TikTok Shop maupun Shopee, kepastian layanan pickup dari pihak ekspedisi merupakan elemen penting agar proses pengiriman Baca selengkapnya