Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa! Migrasi IndiHome 30 Mbps ke 150 Mbps Dijanjikan 3 Hari, Sudah Seminggu Tak Ada Teknisi, Sistem Tracking Kacau!” 11 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Agustus 2025 2025 oleh Bapak Anto Prastiyo perihal kecewa karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi IndiHome Belum Terselesaikan” 11 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 Agustus 2025 2025 oleh Bapak Surahman perihal pelayanan migrasi IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Migrasi Paket IndiHome yang Mengecewakan, Kritik Terbuka untuk Perbaikan Layanan Migrasi Paket” 11 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Juli 2025 oleh Bapak Ida Bagus Ketut Sugiarta perihal pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli dengan Bukti yang Tidak Kuat 10 Agustus 20259 Agustus 2025 Albion Sandy Lokawijaya 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebagai penjual di Shopee sejak 2020, pertama kali saya mendapatkan pengajuan pengembalian dana disetujui dengan bukti tidak kuat (video unboxing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Migrasi IndiHome Belum Terselesaikan 9 Agustus 202511 Agustus 2025 Akifah 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome saya tanggal 01 Agustus 2025, sudah review dan persetujuan kontrak. Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CIMB Niaga Kembali Memblokir Sepihak Akun OCTO Mobile, OCTO Clicks dan Kartu ATM Saya Tanpa Alasan yang Jelas” 9 Agustus 2025 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran Kartu ATM, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Rekening bank, Rekening Tabungan, Reksadana, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data No. 1240/CB/MBCX/CC/VIII/2025 8 Agustus 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Irawan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Perlakuan CS Shopee kepada Penjual 8 Agustus 20258 Agustus 2025 mommynme 30 Komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Segel produk, Shopee, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee, dengan nama toko: mommynmeofficial. Saya telah berjualan selama 8 tahun dan mendapatkan penilaian toko 4,9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi IndiHome Lama Tidak Terselesaikan” 8 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Agutus 2025 oleh Bapak Lilik Rifa Susianto perihal migrasi IndiHome Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SOP PLN Migrasi Prabayar Telat, Taglis Memberatkan Konsumen 8 Agustus 20258 Agustus 2025 Fajri 16 Komentar Billing Cycle, Billing System, Keterlambatan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, listrik prabayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, Pemutusan aliran listrik, persetujuan pelanggan, PLN, sanksi keterlambatan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Peringatan, Tagihan listrik, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Assalamualaikum Wr. Wb., Selamat malam masyarakat Indonesia yang tercinta. Saya sebagai konsumen PLN yang sudah seumur saya 35 tahun, sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Kecewa: Proses Migrasi IndiHome Tak Kunjung Selesai Sama Sekali 8 Agustus 202511 Agustus 2025 ATSYAH 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor internet: 172823215149 atas nama Aswin, berdomisili di Wajo, Sengkang, Sulawesi Selatan. Pada tanggal 30 Baca selengkapnya