Keluhan Surat Pembaca Cashback Rp15 Juta Promo BNI JCB Ultimate Tidak Diberikan 20 Februari 202422 Maret 2024 Revy 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya begitu tertarik untuk mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, karena BNI menawarkan berbagai program menarik. Salah satunya program spending Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia 20 Februari 2024 henry 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Kendala yang saya alami sudah sejak tanggal 30 Januari 2024, barang pesanan saya di Tokopedia tak kunjung sampai (dinyatakan hilang). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Spending Reward BNI JCB Ultimate yang Merugikan dan Tidak Konsisten 20 Februari 2024 hari prasojo 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Salam untuk BNI. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas responsnya, perihal keluhan pada surat saya sebelumnya: Welcome Bonus Kartu Kredit BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Spending Reward BNI JCB Ultimate 20 Februari 2024 Brama 2 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Melalui surat pembaca ini, sebagai nasabah dan pengguna kartu kredit BNI JCB Ultimate, saya ingin mengungkapkan keluhan saya terhadap program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indomaret Poinku Tidak Mengirimkan Hadiah yang Sudah Diklaim 19 Februari 202422 Februari 2024 Azhar 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, My Poin Indomaret, Point redeem Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Kunjung Dikirimkan Sudah 6 Hari 19 Februari 2024 Fikri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Zalora Pada tanggal 13 Februari 2023, saya membuat transaksi/order pada platform E-Commerce Zalora, ini bukan kali pertama saya bertransaksi di E-Commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Order Pemasangan Baru yang Terhenti 19 Februari 2024 Henry 1 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kepada Tim Layanan Pelanggan Indihome, Saya ingin mengajukan keluhan terkait proses pemasangan baru yang saya daftarkan pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya 19 Februari 202422 Februari 2024 Listyawati Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Listyawati, salah satu pengguna OVO dengan nomor: 082218*****9. Saya mengalami peretasan hp pada hari Jumat tanggal 9 Februari 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA dan Bank BRI Saling Lempar Tanggung Jawab 19 Februari 202421 Februari 2024 Sherly 11 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana Tanggal 16 Februari 2024 sekitar pukul 9.28, saya melakukan transfer ke rekening BRI sebesar Rp300.000. Transaksi dinyatakan berhasil, tetapi kata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan 19 Februari 20245 Maret 2024 Vvip 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Saya melakukan upgrade nomor XL yang saya miliki (08185***99), dari eSIM ke nomor SIM biasa. Saya mendatangi XL Center di Baca selengkapnya