Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya Berjudul “Mohon Solusi untuk Pembatalan Lelang Jaminan Kredit” 1 Oktober 2024 Lia Kusuma Wardani Beri komentar Bank Syariah Indonesia, BSI KUR, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, jaminan fidusia, Jaminan kredit, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Usaha Rakyat, KUR, lelang, Lelang agunan, Mediasi kredit macet, Pelunasan bertahap, Pelunasan Kredit, Pembayaran cicilan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Sertifikat Hak Milik, Sertipikat tanah, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Selamat malam Media Konsumen, saya Lia yang telah menyampaikan keluhan terhadap Bank BSI dengan subjek “Mohon Solusi untuk Pembatalan Lelang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Lazada dan LEX ID 1 Oktober 2024 Paulus Susanto 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LazMall, LEX, Status kiriman barang pesanan Sampai saat ini pesanan saya di Lazada belum sampai juga. Saya sudah menghubungi pihak Lazada (CS Amira/CS Maya) berkali-kali bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi Program Afiliasi Penjual Shopee Dibatalkan Sepihak 1 Oktober 2024 Power Glue 24 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Facebook, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Pembayaran komisi, Penarikan dana tertahan, Program Afiliasi Penjual Shopee, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas terbitnya surat ini. Kali ini saya ingin komplain kepada pihak Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Prosedur Penggantian Token BCA untuk Nasabah di Luar Negeri 30 September 20245 November 2024 Florentine Givenchy Purnamasita 4 Komentar aturan internal, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, e-meterai, HaloBCA, Internet Banking, Keamanan rekening bank, KlikBCA, Legalisasi dokumen, meterai digital, Rekening bank, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Kuasa, Syarat dan Ketentuan, token BCA, Verifikasi Data Saya ingin mengajukan komplain serius mengenai prosedur penggantian token BCA yang tidak sinkron. Saat ini, saya berada di Jerman, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sisa Dana Klaim Barang Hilang Belum Dilunasi oleh Pihak Shopee 30 September 2024 david saputra 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan Saya pemilik Dave Komputer sebagai salah satu penjual di Shopee, pada tanggal 28 Agustus menerima pesanan dengan nomor pesanan 240828ECHFRTNQ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE Sangat Lambat dan Penerima Disuruh Mengambil Sendiri di Gudangnya 30 September 2024 Aris Wijaya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 21 September, saya mengirimkan paket berupa handphone ke JNE – regular dengan nomor resi 680420015065724. Sampai berita ini dibuat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Paket Akrab XL yang Tidak Terselesaikan oleh Customer Service 30 September 202431 Oktober 2024 Anita Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya sudah lama sekali menggunakan paket Akrab XL, setiap bulan selalu melakukan perpanjangan paket. Pada tanggal 27 September 2024, berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Aqua Chest Freezer Mengecewakan, Tidak Bisa Klaim Garansi dengan Macam-macam Alasan 30 September 2024 Septiyo 14 Komentar aftersales, aftersales service, Aqua Chest Freezer, AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada website Media Konsumen yang menyediakan wadah bagi konsumen untuk mengungkapkan keluh kesah saya sebagai buyer, dan juga Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tidak Ada Fitur Blokir di Seller TikTok Shop 30 September 2024 Power Glue 9 Komentar Blokir antar pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Berdasarkan laporan 202409291012300539 dan ID pesanan: 577254604358583921 menggunakan J&T. Barang gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JavaMifi Support Sangat Lambat dan Mengecewakan 30 September 2024 Andi K Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Data roaming, dukungan teknis, e-SIM, eSIM, JavaMifi, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Paket Data, Paket data internet, Perjalanan ke luar negeri, Roaming, Whatsapp Saya adalah pelanggan JavaMifi, dengan pembelian eSIM melalui website: https://www.javamifi.com/product/Travel-Esim. Pada tanggal 22 September 2024, saya melakukan pembelian 2 (dua) Baca selengkapnya