Headline Keluhan Surat Pembaca Beli iPhone 14 Pro Max, Isinya Hanya Boks dan Case 16 Februari 202416 Februari 2024 Claryza Sasa 104 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, IMEI, Investigasi klaim asuransi, iPhone, iPhone 14 Pro Max, Isi paket berbeda, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Video packing, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan ruang untuk kita semua para konsumen agar lebih didengar suaranya. Izinkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Tidak Jelas Travelio 16 Februari 20244 Maret 2024 Fredy 11 Komentar Apartemen, Biaya Lain-lain, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Hai, saya user dari Travelio, dengan Property ID: 50EC2ADE5 . Pada tanggal 12 Debruari 2024 lalu saya menerima notifikasi dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Aplikasi Kartu Kredit Bank BTN 16 Februari 2024 erwin 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Aplikasi Smartphone, Bank BTN, BTN Credit Card Mobile, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BTN, Know Your Customer (KYC), Mobile Banking, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Reset password, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang menjadi wadah untuk kita semua. Saya cuma ingin sampaikan kepada pengelola aplikasi BTN Credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Berkurang karena Pembayaran Premi Chubb Care tanpa Sepengetahuan Nasabah 15 Februari 202418 Maret 2024 Arifin 24 Komentar Asuransi, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Penawaran asuransi, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Telemarketing Saldo dari Bank BRI Britama saya berkurang setiap bulan sebesar Rp522.000 sejak bulan Maret sampai November 2023 karena asuransi Chubb Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Surat Lunas Tak Kunjung Direspons, 6 Bulan Ditagih Debt Collector Lagi 15 Februari 202420 Februari 2024 endang 29 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Bank DBS di tempat Saya selaku nasabah kartu kredit DBS 5410701030****25 merasa kecewa. Pihak Bank DBS menggunakan jasa pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Internet Telkomsel 15 Februari 20244 Maret 2024 Nataniel 7 Komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo, Saya Decky. Alamat saya di Jl. Poros Tallunglipu – Parinding, Kel. Tallunglipu, Kec. Tallunglipu, Kab. Toraja Utara, Prov. Sulawesi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman di Alia Hospital Pondok Bambu 15 Februari 202415 Februari 2024 Miranti 10 Komentar Alia Hospital Pondok Bambu, antrean pelayanan, Klinik dan Rumah Sakit, Kondisi layanan tidak sesuai harapan Saya sangat amat kecewa dengan pelayanan Alia Hospital Pondok Bambu. Saya dapat rujukan dari Puskesmas kecamatan Cakung, tapi dokter tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program “Spending Reward” BNI JCB Ultimate yang Merugikan 14 Februari 202418 Februari 2024 Melisa 17 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Sebagai pemegang kartu kredit BNI JCB Ultimate, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pengelolaan program Spending Reward JCB Ultimate yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Jam Tangan di Shopee, yang Dikirim Beda dengan yang Dipesan 14 Februari 2024 Mamat Afandi 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Media Konsumen. Saya minta bantuan kepada pihak Shopee dan penjual. Saya minta pengembalian dana, karena produk yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Peningkatan Transaksi Mandiri Kartu Kredit 14 Februari 202419 Februari 2024 H.Basuki Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Masa berlaku, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Voucher Perkenalkan, nama saya Harjo Basuki. Saya pengguna kartu kredit Bank Mandiri. pada bulan November 2023, saya mendapatkan informasi penawaran program Baca selengkapnya