Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Trade-In Samsung S25 Plus ke S26 Ultra Berujung Tambah Rp1,6 Juta, Nilai Tukar di Toko Berbeda dari Aplikasi 14 Maret 202614 Maret 2026 irawan jaya 3 Komentar Belanja barang elektronik, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga penawaran, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Laku6, Marketplace, Official Store, Perbedaan harga, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Trade-In, Tukar Tambah Dear Samsung, Saya Irawan, mengalami pengalaman buruk saat pickup unit S26 Ultra saya, dengan proses trade-in di Samsung SES Partner Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei 14 Maret 202626 Maret 2026 Zain 1 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya pemasangan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kami berencana untuk berlangganan IndiHome. Lokasi kami di Dempet, Demak, Jawa Tengah. Prosesnya memakan waktu berhari-hari. Setelah jadwal pemasangan ditentukan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Bardi, Klaim Garansi Hampir 3 Bulan Tak Ada Kejelasan 14 Maret 2026 Heru Budi Setiawan Beri komentar aftersales, aftersales service, Barang Rusak, Bardi, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, Elektronik, Estimasi waktu, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center, Service center resmi, SOP, Standard Operating Procedures, Warranty Pada tanggal 16 Desember 2025, saya membeli produk Bardi Dual Smart Plug Stop melalui Toko Hijau. Setelah barang tiba, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan 13 Maret 202613 Maret 2026 Lilzh 10 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Salah input, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan dua transaksi pembayaran tagihan kartu kredit BRI melalui Shopee Indonesia (Shopee), dengan rincian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laptop Pesanan Shopee Gagal Terkirim, Sudah Dua Bulan Barang Belum Kembali ke Penjual 13 Maret 2026 KLIKnKLIK 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap sistem Shopee, yang telah merugikan para penjual karena tidak ada kejelasan dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Maybank: TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas 13 Maret 202621 April 2026 Felix 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Saya Felix Kurniawan, nasabah setia Maybank Indonesia dan pemegang kartu kredit Maybank. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekening Jenius Tak Disetujui, tapi Dana Rp2 Juta Terlanjur Disetor dan Tak Kunjung Kembali 13 Maret 202626 Maret 2026 Marianne 12 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembukaan Rekening, Pengembalian dana, Penutupan rekening, Promosi, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Setoran awal tabungan, Tawaran Promosi, Top Up Saldo Awalnya saya ditawari untuk membuka rekening oleh marketing Jenius di Central Park dan dijanjikan promo cashback sebesar Rp500 ribu jika Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Diblokir Sudah 1 Bulan Lebih Tidak Ada Kejelasan 12 Maret 202626 Maret 2026 Herman 5 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, OJK, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Pada tanggal 28 Januari 2026, rekening di BRI terdapat saldo yang tertahan. Saya contact ke BRI dan disarankan untuk datang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit UOB YOLO Dipersulit 12 Maret 202617 Maret 2026 Sutan 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, Pelunasan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Bismillah, terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Nama saya Sutan, seorang nasabah yang menggunakan Kartu Kredit UOB jenis YOLO dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri di Shopee Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk dan Klaim Pengembalian Dana Ditolak 12 Maret 2026 Andri Beri komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Mutasi Rekening, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Riwayat Transaksi, Shopee, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7 Maret 2026, pukul 17:44 WIB, saya melakukan pengisian ulang kartu e-money Mandiri sebesar Rp200.000 dengan nomor pesanan Baca selengkapnya