Keluhan Surat Pembaca CS Akui Salah, tapi 120.000 TREATS Points Maybank Saya Hangus Tanpa Solusi 11 Maret 202630 Maret 2026 MG 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Nasabah Prioritas, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Sebagai nasabah Maybank Premier, saya sangat menyesalkan kinerja layanan pelanggan Maybank Premier. Sudah banyak laporan yang saya buat, dan hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Senilai Rp14 Juta Hilang dalam Pengiriman JNE pada Transaksi Shopee, Dana Belum Dikembalikan 10 Maret 202617 Maret 2026 Dama 42 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya menuliskan pengaduan ini sebagai bentuk kekecewaan saya sebagai konsumen terhadap proses penanganan kehilangan barang dalam pengiriman melalui JNE pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Deposit dan Aset Kripto Saya Hilang di Bittime 10 Maret 2026 Ivan Beri komentar Bittime, Cashless Payment, cryptocurrency, Fintech, pasar mata uang kripto, Penarikan Dana, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Uang Kripto Saya pengguna aplikasi exchange Bittime sejak Agustus 2025. Selama ini baik deposit, withdraw, beli, maupun jual semua berjalan baik. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Event DANA Poly 11.11 Tahun 2025 Belum Didistribusikan Seluruhnya 10 Maret 202617 Maret 2026 Aqshal Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Nama saya Aqshal, saya ingin mengajukan keluhan pada pihak DANA (PT. Espay Debit Indonesia Koe) dan kronologi permasalahan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Shopee VIP Platinum Tidak Maksimal 10 Maret 2026 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat keluhan saya. Sebelumnya saya juga telah menulis keluhan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Prudential Melakukan Perubahan Biaya Asuransi Tanpa Pemberitahuan kepada Nasabah 10 Maret 2026 Djunadi 3 Komentar Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, BNI, BNI Griya, perubahan biaya, Perubahan sepihak, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential Life Assurance, Rincian Biaya, Surat pemberitahuan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah PT Prudential Life Assurance, dengan nomor polis 12473xxx, sejak tahun 2018, yang dibuka melalui agen Deb*** Ang*** Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cicilan Pertama Pinjaman Rp40 Juta Hampir Setara Pokok, Pengajuan Restrukturisasi Ditolak PinjamDuit 10 Maret 202610 Maret 2026 Liana 21 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya perpanjangan, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamDuit, restrukturisasi kredit, Skema cicilan tadpole, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap aplikasi PinjamDuit yang mempersulit niat baik saya untuk tetap melunasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor Indosat Hangus, Reaktivasi Harus Migrasi ke IM3 Platinum 10 Maret 2026 Arrizkysan 3 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, masa aktif kartu prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telepon dan Seluler Nomor Indosat prabayar saya hangus karena beberapa bulan lalu HP saya rusak total. Karena kondisi tersebut, saya tidak bisa mengecek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana atas Microwave Cacat Senilai Rp1.741.000 yang Ditolak oleh TikTok Shop 9 Maret 20269 Maret 2026 stella007 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Official Store, Paket kiriman rusak, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan atas penolakan pengajuan pengembalian barang dan pengembalian dana atas pembelian microwave melalui TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Air PAM Mati Sudah 2 Bulan, Tapi Tidak Ada Solusi dari Pihak PAM 9 Maret 202610 Maret 2026 Elena Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, PAM Jaya, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Saya dengan nomor pelanggan 000402519 sudah mengalami air mati total sejak 13 Januari 2026. Sudah berpuluh-puluh komplain saya ajukan ke Baca selengkapnya