Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai dari ATM, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Sudah Berkurang 3 Juli 20233 Juli 2023 Nuryanti Tampubolon 8 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Saya Nuryanti Tampubolon. Pada tanggal 28 Juni 2023 sekitar pukul 18:50, saat saya sedang melakukan tarik tunai dengan jumlah Rp1.200.000 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Keluhan Pelanggan oleh Telkomsel 3 Juli 2023 Ahmad 8 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya dan menyampaikan kepada pihak Telkomsel. Bersama ini saya sampaikan terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP 90°N Tidak Seperti yang Dijanjikan oleh Marketing 2 Juli 202315 Juli 2023 Erik Iskandar 13 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Deposito, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Mei 2023, saya melihat postingan di Facebook yang menawarkan program bundling kartu kredit dan tabungan OCBC NISP, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Dikirim dan Tertahan di Hub 2 Juli 2023 Hengky 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya memesan produk olahraga dari Carabao Indonesia, Batu, tanggal 21 Juni 2023. Diproses pengiriman oleh Carabao Indonesia pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Harga Sewa Rusunawa Seharga Sewa Apartemen? 2 Juli 2023 mas bejo 8 Komentar Apartemen, Deposit jaminan, Harga sewa, Pemerintah Daerah, program pemerintah, Properti, Rumah susun, Rusunawa (rumah susun sederhana sewa), Rusunawa Kelapa Gading Timur, Sewa Apartemen, Sirukim (Sistem Informasi Perumahan dan Permukiman), Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Ini kejadian ketika saya berkunjung dan berjumpa dengan bagian administrasi di Rusunawa (rumah susun sederhana sewa) Kelapa Gading Timur, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memenangkan Penjual Padahal Barang Tidak Diterima seperti yang Penjual Kirim 1 Juli 2023 Prathama 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya hanya kecewa dengan pelayanan pihak Shopee yang meneruskan dana ke penjual padahal saya tidak menerima barang seperti yang penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Informasi Poin MyReward Bank Mayapada Menimbulkan Kerugian bagi Nasabah 1 Juli 20235 Juli 2023 renita mugi 7 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Point Reward Saya seorang nasabah setia Bank Mayapada sejak belum lama kartu kredit ini dirilis. Perihal poin MyReward yang seharusnya menjadi benefit yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Paket JNE Tidak Bisa Terlacak 1 Juli 20231 Juli 2023 Ardian Seprinadi 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Singkatnya, saya belanja online melalui Lazada dan pada tanggal 20 Juni 2023, barang telah masuk fasilitas logistik JNE. Update status Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen 1 Juli 2023 Arif Endhi Harto Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya mengucapkan terimakasih kepada Media Konsumen yang sudah memposting keluhan saya dengan judul “Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal”. Tak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dalam 1 Hari Kena Scam Silverbird dan Bluebird 1 Juli 20231 Juli 2023 Eilynn 97 Komentar Argo Taksi, Bluebird, Customer complaint handling, selisih harga, Silverbird Saya mau cerita pengalaman pertama saya pakai Silverbird di Jakarta. Tanggal 23 Juni 2023 saya coba order Silverbird, driver-nya tidak Baca selengkapnya