Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Freddy Halim 26 Juli 2023 MyRepublic 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Freddy Halim pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Tidak Meneruskan Dana Dari Luar Negeri dan Persyaratannya Tidak Masuk Akal” 26 Juli 2023 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi surat Ibu Desca Angelianawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2023 berjudul “BNI Tidak Meneruskan Dana Dari Luar Negeri Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Minus Saldo Penjual Sampai Rp100 Juta Lebih Sudah Terselesaikan 26 Juli 2023 lily 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Salah input, Saldo minus, Selisih ongkos kirim Alhamdulillah, saya Lili Mufliah, ingin mengkonfirmasi bahwa permasalahan kami mengenai minus saldo penjual sampai Rp100 juta lebih di Lazada, sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir 26 Juli 2023 JT Express 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muntasir, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sunardi 26 Juli 2023 Kredivo Beri komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Sunardi di website mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik” 26 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 26 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/004/0723/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade Iryansyah Putera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Asuransi Jiwa Kredit ACC 26 Juli 2023 Citra 7 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, polis asuransi, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Dengan adanya artikel ini saya harapkan dapat membantu saya dalam mempercepat proses klaim asuransi jiwa yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Mau Mengantar Paket ke Alamat Tujuan, Malah Mengancam Akan Diretur Jika Tidak Dijemput dalam 3 Hari 26 Juli 2023 Liria 97 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan pelayanan J&T kali ini. Saya adalah penjual baju online, saya telah mengirim paket ke customer saya, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi Respons Cepat Pengembalian Saldo oleh Pihak DANA 26 Juli 2023 Fadli Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Saya selaku konsumen DANA atas nama Fadli. Alhamdulillah, saya bersyukur kepada Allah SWT dan saya sangat berterima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Kenaikan Limit Mandiri Kartu Kredit Saya Sudah Terselesaikan 26 Juli 2023 REZA OKTARI 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Dear Media Konsumen, Terima kasih atas wadah keluh kesah media online ini. Perihal artikel yang telah saya tulis sebelumnya “Kenaikan Limit Baca selengkapnya