Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS, Koneksi Internet Axis “Menghubungkan” Sudah Teratasi 11 Agustus 202410 Agustus 2024 Ayu Suminar 1 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Setelah tulisan saya sebelumnya mengenai berkendala Koneksi Internet Axis dengan judul: Sinyal AXIS Bar Penuh LTE, tapi Koneksi Internetnya “Menghubungkan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Email Tagihan Indosat 10 Agustus 202410 Agustus 2024 Ulya Farida 1 Komentar Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-billing, email pengguna, Fitur Aplikasi, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, myIM3, Nomor telepon pengguna, penagihan salah alamat, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Email Saya pengguna nomor pra bayar IM3 Indosat sejak tahun 2005-an . Pada tanggal 8 Juni 2024, saya mendapatkan email billing Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS atas Solusi Akses Kuota Bonus 10 Agustus 2024 Arif Iksan Beri komentar Axis, Bonus kuota data internet, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Saya mau mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang telah menyelesaikan kendala bonus yang tidak terpakai. Selang beberapa hari setelah keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Agen BRILink Kekurangan Struk EDC dan Minimnya Kunjungan” 10 Agustus 202410 Agustus 2024 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Point Online Bank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mochamad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah” 10 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/009/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Laksmana Sangaji melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kelebihan Pembayaran Tagihan XL Masih Belum Selesai” 10 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Autodebit Kartu Kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Refund Kartu Kredit, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/007/0724/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Malas Lakukan Pickup Paket 10 Agustus 202416 Agustus 2024 X-Sist 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang melalui Tokopedia dengan pilihan fasilitas gratis ongkir, dan otomatis dipilihkan SiCepat pada 7 Agustus 2024 pukul 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk Shopeepaylater dan Debt Collector-nya 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Aulia 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Shopeepaylater, Syarat dan Ketentuan, Tenor Pinjaman Izinkan saya menulis keluhan ini dikarenakan saya sudah tidak tahu lagi mesti mengadu ke mana. Berawal dari pendaftaran saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Saat Belanja di Toko Online Gramedia 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Septiani Ananda 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya sering membeli buku di Gramedia, minimal sekali sebulan. Berbeda dengan produk lainnya, khusus di Gramedia, saya lebih suka membelinya Baca selengkapnya
Ilustrasi (via pixabay) Keluhan Surat Pembaca Membuat Website di CV Eksa Digital Agency Mengecewakan 10 Agustus 202410 Agustus 2024 M-Ali-Hasan-Al-Faruq 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet, jasa pembuatan website, Jasa penyedia hosting, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Web Hosting Saya adalah marketing di usaha Pemain Lama yang bergerak di bidang interior bangunan. Suatu hari, saya berniat membuat website untuk Baca selengkapnya