Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan” 17 Oktober 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Christianto Terima kasih atas masukan yang disampaikan melalui Media Konsumen. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Fast Response” J&T Dalam Menangani Masalah 17 Oktober 2024 Dewi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Terkait dengan keluhan saya atas paket yang hilang oleh J&T, yang sudah dimuat di Media Konsumen, 15 Oktober 2024: Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengkreditan Treats Point yang Tidak Sesuai dengan Ketentuan Maybank” 17 Oktober 202417 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Niko Julius melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 13 September 2024 berjudul “Pengkreditan Treats Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Upgrade eSIM XL Prioritas” 17 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 17 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/005/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli Aditama melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Booking Hotel via tiket.com Gagal, Tanpa Adanya Penggantian Pemesanan Hotel Lain” 16 Oktober 202416 Oktober 2024 tiket .com Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Refund, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket Rizqi, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 12 Oktober 2024, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit MNC Bank 16 Oktober 2024 mira 4 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit MNC Bank, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemilik Kartu Kredit MNC Bank 4267 50** **** 4189 atas nama Mira Kadarini. Pada Oktober 2023, kartu tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan CIMB Niaga 5 Kali Gagal Kirim 16 Oktober 202430 Oktober 2024 Yophy Apsa 6 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sebelumnya, saya informasikan bahwa saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank CIMB Niaga sejak tahun 2016. Pada bulan September 2024, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer BCA ke Danamon via Flip Belum Masuk ke Rekening Tujuan 16 Oktober 202417 Oktober 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 7 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna lama Flip dan sudah beberapa kali melakukan pemindahan saldo antar rekening via Flip. Namun, transaksi terakhir saya mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan 16 Oktober 202417 Oktober 2024 chris777 5 Komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 14 Oktober 2024 pukul 13.33, saya melakukan pembayaran lewat QRIS Bank Saqu senilai Rp25.177 dengan nomor referensi pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Produk Telkomsel Tidak Sesuai Spesifikasi” 16 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2024 oleh Bapak Malviza mengenai produk Telkomsel. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya