Keluhan Surat Pembaca Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan 23 Juni 2026 Aprils 33 Komentar APPK, Bank Jago, Fraud, GoPay, GoPay Pinjam, IASC, INACASH, kejahatan siber, lowongan kerja fiktif, manipulasi psikologis siber, OJK, Penipuan online, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, SLIK OJK, Social Engineering, SPinjam, tagihan fiktif Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen GoTo Financial (GoPay Pinjam) serta Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas 23 Juni 2026 ripat 4 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Biaya Administrasi, Biaya Cicilan, Biaya Lain-lain, Cicilan 0%, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Garansi pengembalian barang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, PayLater, pengembalian barang, Pengembalian dana, Promosi, PT Commerce Finance, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan pengalaman yang saya alami terkait transaksi menggunakan SPayLater pada pembelian Huawei Watch Fit 5 Pro di Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi! 22 Juni 2026 Dani 5 Komentar barang cacat, Belanja Online, BPSK, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Member Platinum, OJK, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Somasi, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Timbangan MONAKE, ZEROLIM OFFICIAL STORE Melalui Media Konsumen ini, saya ingin mengekspresikan kekecewaan mendalam, frustrasi, sekaligus menyatakan protes keras terbuka terhadap buruknya penanganan komplain dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data Toko Terhambat Akibat Nomor Telepon Baru Terdaftar Akun Lain, CS Shopee Menutup Laporan Sepihak 22 Juni 2026 IDA JAYATI 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, belanjamax.id, Customer complaint handling, Customer Service, database pengguna, nomor daur ulang, perubahan data akun, recycled number, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, toko online, Verifikasi Data, XL Axiata Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia di Tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan! 21 Juni 2026 wahyu29 1 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Barang tidak lengkap, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Zhen Sport Saya membeli alat latihan otot lengan di toko Zhen Sport dengan nomor pesanan 260525B95DXKSH, yang mana barang tersebut adalah barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Kembalikan TV Toshiba Segel Utuh ke Shopee, tapi Dana Tidak Dikembalikan dan Barang Malah Dikirim Balik dengan Berat Berbeda 21 Juni 202621 Juni 2026 shirl list 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, berat paket kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, JNE Express, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, manipulasi berat paket, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, RPX Fulfillment Center, Segel produk, segel terbuka, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Toshiba, Transparansi Informasi, Video packing Saya sebagai pembeli Toshiba TV di Shopee, dengan nomor pesanan: 2605248NSQQS0M. Saya mengajukan pengembalian karena berubah pikiran dan ingin mengembalikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan 19 Juni 2026 Louis 3 Komentar barang cacat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Midea, Midea Official Shop, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Quality Control, Refund, retur, Shopee, upright freezer Saya ingin membagikan pengalaman pembelian upright freezer Midea melalui Midea Official Shop di Shopee yang menurut saya sangat mengecewakan, terutama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Peti Kayu Berisi Printer Seharga Rp13 Juta Hilang di SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rp1 Juta! 19 Juni 2026 Rahman 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, kehilangan paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman hilang, Printer Photobooth, produk diterima sebagian, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Sistem bermasalah, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Manajemen Shopee Indonesia, dan SPX Express, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman pahit sekaligus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang 17 Juni 2026 Alifah Susanti Beri komentar barang tidak sesuai pesanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Hak Konsumen, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Status pesanan selesai otomatis, UU Perlindungan Konsumen Saya adalah pembeli Shopee yang merasa dirugikan karena menerima barang yang tidak sesuai dengan variasi pesanan, namun proses retur yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar 16 Juni 202616 Juni 2026 Sylfani 12 Komentar AFPI, Akun Pengguna, Aplikasi Pinjaman Online, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Kredit Pintar, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Livin by Mandiri, Modus Penipuan, OJK, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penghapusan tagihan, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Scam, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, Top Up Saldo, Verifikasi Data, Website penipuan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan Baca selengkapnya